5. 组织的实质是特殊的人际关系。 A. 错误 B. 正确 ...

10. 组织的特征包括( )。 A. 既定目标 B. 既定分工 C. 既定规定 D. 既定秩序 ...

5. 冲突处理策略包括( )。 A. 回避 B. 妥协 C. 竞争 D. 迁就 E. 合作 ...

10. ( )通过把工作条件安排得当使个人因素的干扰处于最低程度以取得活动的效率。 A. (1,1)型 B. (9,1)型 C. (9,9)型 D. (5,5)型 ...

5. 组织文化的核心内容是( )。 A. 企业价值观 B. 管理方式 C. 管理理念 D. 管理模式 ...

10. 相互作用分析的理论基础建筑于心理上的自我状态，认为每一个人在心理上有三种自我状态：父母自我状态，成人自我状态，儿童自我状态。 A. 错误 B. 正确 ...

5. 上行沟通，即组织中的上级对下级的沟通。 A. 错误 B. 正确 ...

10. 按产生的根源，需要可以划分为( )。 A. 初生性需要 B. 次生性需要 C. 一般性需要 D. 特殊性需要 ...

4. 期望理论与公平理论的提出者分别为（ )。 A. 马斯洛 B. 佛隆 C. 明茨伯格 D. 亚当斯 ...

9. 沟通过程中，( )是指由信息源经过编码而创造的一切言语和非言语的符号。 A. 编码 B. 信息 C. 渠道或称媒介 D. 解码 ...