20: 坚持专项扶贫、行业扶贫、社会扶贫等“三位一体”大扶贫格局。（ ） A: 对 B: 错 ...

15: 把全面从严治党引向深入，要（ ）。 A: 加强党的思想建设 B: 加强党的组织建设 C: 持之以恒正风肃纪 D: 将制度建设贯穿党的各项建设之中 ...

9: 党的八大关于社会主要矛盾的正确认识是在（ ）年。 A: 1978 B: 1979 C: 1976 D: 1956 ...

4: 要实现中华民族伟大复兴的中国梦，必须弘扬以（ ）为核心的时代精神。 A: 以人为本 B: 爱国主义 C: 改革创新 D: 社会主义核心价值观 ...

17: 党的十六大将“三个代表”重要思想与马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论一道确立为党必须长期坚持的指导思想，并写入党章。（ ） A: 对 B: 错 ...

9: 邓小平理论是在（ ）成为时代主题的历史条件下，逐步形成和发展起来的。 A: 和平与发展 B: 无产阶级革命 C: 阶级斗争 D: 资产阶级革命 ...

7. 设A、B为随机事件，已知P(A)=0.4,P(B)=0.8, ,则P(A∣B) A. 3/8 B. 0.1 C. 0.25 D. 0.3 ...

4. 有关服务接触的含义说法正确的是____ A. 顾客与服务提供商之间的双向交流 B. 顾客与服务企业直接互动的一段时间 C. 管理者要在提供服务的重要时刻，即所谓的“关键时刻”，处理好这种与顾客面对面的接触 D. 对于服务营销商来说确实提出了一个重大的挑...

4. 按照顾客接触程度的不同，可以把服务系统分为() A. 接触程度较高的纯服务类型 B. 接触程度低的制造型服务类型 C. 二者兼而有之的混合服务类型 ...

8. 服务授权的目标是成为“商界最佳企业”，这就需要企业致力于____ A. 提供能够满足顾客具体需求的个性化服务 B. 与顾客建立长期的良好关系 C. 满足顾客不可预知的、特殊的需求 D. 鼓励员工主动作出决策以帮助顾客 E. 寻求和留住那些具有远大志向和很...