7: （ ）是具有某些势头和持久性的事件的方向或演进。 A: 机会 B: 趋势 C: 威胁 D: 环境变化 ...

23: 公共关系的主要工具包括（ ）。 A: 事件 B: 新闻 C: 演讲 D: 公益服务活动 E: 形象识别媒体 ...

17: 下列不属于营业推广的特征的是（ ） A: 传播信息 B: 刺激 C: 邀请 D: 评价 ...

8: ____是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。 A: 需要 B: 欲望 C: 需求 D: 要求 ...

13: 综合企业的（ ）和（ ）企业业务的分为：理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。 A: 营销机会水平、环境威胁水平 B: 企业优势水平、环境威胁水平 C: 营销机会水平、企业劣势水平 D: 企业优势水平、企业劣势水平 ...

21: 行业分类的依据有____。 A: 销售商的数量及其差别程度 B: 进入、流动、退出障碍 C: 成本结构 D: 纵向一体化的程度 E: 全球化经营的程度 ...

23: SWOT分销方法是指对企业的____的全面评估。 A: 优势 B: 劣势 C: 机会 D: 威胁 E: 外部环境 ...

13: 新产品的开发需要经过创意产生、创意筛选、概念发展和测试、（ ）、商业分析、产品开发、市场测试和商品化等八个步骤。 A: 营销战略发展 B: 营销管理 C: 生产管理 D: 财务管理 ...

3: （ ）是由调查员直接或通过仪器在现场观察调查对象的行为动态并加以记录而获取信息的一种方法。 A: 访问法 B: 观察法 C: 面谈法 D: 实验法 ...

21: 下列属于顾客导向的营销组织部门特征的有____。 A: 研究顾客需要的欲望,更好地界定细分市场 B: 为每个目标市场开发长期盈利的提供物 C: 不断衡量公司形象和顾客满意度 D: 不断收集和评估新产品构思、产品改进和服务 E: 所有部门和雇员在思维和实践中...