7: “你要一杯咖啡还是一杯牛奶。”是（ ）封闭提问。 A: 选择式 B: 澄清式 C: 暗示式 D: 参照式 ...

3: 先发制人，将顾客异议遏制在摇篮里的策略是（ ）。 A: 趋同策略 B: 回避策略 C: 转移策略 D: 预防策略 ...

19: 组织购买决策比家庭购买决策的参与者要复杂得多，任何一个环节未能通过，都难以达成交易。（ ） A: 对 B: 错 ...

15: 推销的各个环节，就单一的一项推销业务而言，是一个递进的过程，但是就整个推销工作而言，各环节是互相依存、互相渗透的关系。（ ） A: 对 B: 错 ...

11: 顾客需要的差异性则是由于需要的产生取决于顾客自身的主观状况和所处消费环境两方面因素。（ ） A: 对 B: 错 ...

7: 由于不同的心理账户对消费者的诱惑不同，所以，消费者倾向于较多地通过（ ）消费。 A: 现金收入账户 B: 现期资产账户 C: 未来收入账户 D: 未来资产账户 ...

3: 消费者“黑箱”是指消费者的（ ）。 A: 理智动机 B: 神秘动机 C: 情感动机 D: 求新动机 ...

19: 根据我国《环境保护法》的规定，依照法律规定征收环境保护税的，不再征收排污费。（ ） A: 对 B: 错 ...

15: 地方各级人民政府有关部门在审批专项规划草案时，应当将环境影响报告书结论以及审查意见作为决策的重要依据。（ ） A: 对 B: 错 ...

11: 我国环境保护税的征税对象包括（ ）。 A: 大气污染物 B: 水污染物 C: 建筑施工噪声 D: 固体废物 ...