14: 与广告投资相比，交叉促销的优势在于（ ）。 A: 风险低 B: 投资回报率高 C: 需要投放大量资金来获取知名度 D: 只需让出一部分利润就能获得更多有潜力的客户 ...

10: 下列各项中，不属于网络外部接口的内容的是（ ）。 A: 购物车 B: 安全认证重心 C: 银行 D: 顾客支持系统 ...

6: 下列各项不属于直接分销渠道形式的是（ ）。 A: 上门推销 B: 厂家设店直销 C: 佣金代理 D: 家庭销售会 ...

2: 关于O2O模式的描述，错误的是（ ）。 A: 将线下实体经济与线上电子商务融合 B: 美团网是O2O模式具有代表性的网站 C: 线下体验，线上支付 D: 无法使用在线支付工具 ...

18: 依照客户对交易的态度划分，客户数据库可分为积极客户数据库和不积极客户数据库。（ ） A: 对 B: 错 ...

14: 分析型软件具备的功能包括（ ）。 A: 客户分析 B: 数据挖掘 C: 客户建模 D: 客户沟通 ...

10: 在数据库分析中，不属于产品竞争能力的分析内容是（ ）。 A: 市场需求 B: 市场占有率 C: 竞争结构 D: 销售能力 ...

6: 在数据库分析中，不属于产品盈亏情况的分析内容是（ ）。 A: 销售额或净资产 B: 利润率 C: 敏感分析 D: 市场价格弹性 ...

2: 关于客户关系管理的说法，错误的是（ ）。 A: 客户关系管理仅仅是销售商与客户的关系管理 B: 客户关系管理不等于CRM软件 C: 客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系 D: 客户关系管理是建立在价值上的 ...

18: 网络营销就是研究推销商品的技巧。（ ） A: 对 B: 错 ...