(单选题)1:领导者在做决策时，必须有一个（ ）。
A:健全的领导班子
B:健全的决策程序
C:健全的设想
D:健全的信息沟通网络


(单选题)2:组织行为学最早产生于本世纪（）。
A:20-30年代
B:30-40年代
C:50-60年代
D:70-80年代


(单选题)3:一般说来态度的心理成分包括认知、情感和（ ）。
A:冷漠
B:理解
C:思维
D:意向


(单选题)4:在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是以点概面的思想方法，它被称之为（ ）。
A:知觉防御
B:成见
C:晕轮效应
D:投射


(单选题)5:组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是（ ）。
A:集束式
B:流言式
C:偶然式
D:链式


(单选题)6:不属于个性的特征是（ ）。
A:倾向性
B:固定性
C:差异性
D:整体性


(单选题)7:决定人的心理活动动力特征的是（）。
A:气质
B:能力
C:个性
D:性格


(单选题)8:期望理论的提出者是（）。
A:弗鲁姆
B:洛克
C:斯金纳
D:佛隆


(单选题)9:以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是（）。
A:面谈法
B:电话调查法
C:问卷调查法
D:案例研究法


(单选题)10:管理者能直接指导、监督和控制的下属人员的人数或者部门数，称为：（ ）。
A:管理幅度
B:管理层次
C:管理能力
D:权力距离


(单选题)11:在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为（）。
A:角色知觉
B:角色冲突
C:角色期待
D:角色定式


(多选题)12:根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（）。
A:工作本身的特点
B:责任感
C:提升和发展
D:工作的物理条件
E:上司的赏识


(多选题)13:人际冲突的解决方法有（）。
A:竞争
B:回避
C:妥协
D:合作
E:折衷


(多选题)14:塔克曼认为，群体发展要经过以下阶段（）。
A:形成阶段
B:风暴阶段
C:解冻阶段
D:正常化阶段
E:发挥作为阶段


(多选题)15:非正式沟通网络的基本形式有（）。
A:链式
B:集束式
C:偶然式
D:流言式
E:单线式


(多选题)16:双因素理论认为，企业中影响人的积极性的因素，可按其激励功能的不同，分为（）。
A:激励因素
B:心理因素
C:生理因素
D:社会因素
E:保健因素


(多选题)17:麦克利兰的成就需要理论指出，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人最主要需要有（）。
A:成就需要
B:认同需要
C:权力需要
D:归属需要
E:奖励需要


(多选题)18:群体规范的功能有（）。
A:行为矫正
B:评价准则
C:约束功能
D:群体支柱
E:互动功能


(多选题)19:领导理论一般包括（）。
A:领导因素理论
B:领导绩效理论
C:领导需要理论
D:领导行为理论
E:领导权变理论


(多选题)20:组织承诺主要包括哪三种成分？（）
A:情感承诺
B:连续承诺
C:规范承诺
D:职业承诺
E:上司承诺



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