(单选题)1: 影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（ ）。
A: 环境因素
B: 个人因素
C: 心理因素
D: 社会文化因素
(单选题)2: 在生产者市场中，购买商品或者劳务的一般是（ ）。
A: 消费者
B: 个人
C: 生产企业
D: 家庭
(单选题)3: 一般而言,（ ）群体内的竞争最为激烈。
A: 战略性
B: 重叠性
C: 不同
D: 策略性
(单选题)4: 营销渠道的宽度是指（ ）。
A: 中间商总数
B: 批发商总数
C: 零售商总数
D: 同一层次中间商数
(单选题)5: （ ）是一种效果最好、费用最高的促销手段。
A: 广告宣传
B: 人员推销
C: 营业推广
D: 公共关系
(单选题)6: 在（ ）市场结构中，企业只是既定价格的接受者，而不是价格的制定者。
A: 垄断竞争
B: 完全垄断
C: 寡头垄断
D: 完全竞争
(单选题)7: 企业研究产品生命周期的目的是为了（ ） 。
A: 使新产品能迅速进入成熟期
B: 努力延长产品的投入期
C: 使消费者尽快接受新产品
D: 减少新产品开发的失败
(单选题)8: 当产品处于（ ） 时，市场竞争最为激烈。
A: 成长期
B: 投入期
C: 成熟期
D: 衰退期
(单选题)9: 许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（ ）。
A: 推销观念
B: 生产观念
C: 市场营销观念
D: 社会市场营销观念
(单选题)10: 某地新建一日用化工厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说："努力提高产品质量，降低成本，只要作廉物美，还怕卖不出去？" 对该厂长的讲话应作何评价（ ） 。
A: "酒香不怕巷子深"，该厂长的话很有道理
B: 该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂
C: 该厂长的话反映了他的营销导向性，最终会造福这个厂
D: 该厂长的话反映了他抓住了问题的要害
(多选题)11: 消费者对商品的态度包括（ ）。
A: 喜欢的
B: 不感兴趣的
C: 否定的
D: 敌对的
E: 肯定的
(多选题)12: 人员推销的优点是（ ） 。
A: 渗透性强
B: 双向信息沟通
C: 购销关系稳定
D: 可信度高
E: 短期内见效
(多选题)13: 企业增加产品组合的宽度，有利于（ ）。
A: 减少风险
B: 扩大销售额
C: 扩大经营范围
D: 增加投资
E: 满足更多需要
(多选题)14: 一个休闲服装企业要了解目前在市场上最为流行的休闲服装样式,应收集和分析（ ）信息。
A: 市场上销售的各种休闲服装样式
B: 市场上销售的各种服装样式
C: 各种休闲服装样式的销售量资料
D: 消费者对各种休闲服装样式的看法
E: 各种样式休闲服装的销售增长率
(多选题)15: 下列哪些因素是最高管理部门直接支配掌握的因素（ ）。
A: 企业方向
B: 目标市场的选择
C: 市场营销目标
D: 市场营销计划
E: 其他职能部门的作用
(多选题)16: 人员推销的优点是（ ）。
A: 渗透性强
B: 双向信息沟通
C: 购销关系稳定
D: 可信度高
E: 短期内见效
(多选题)17: 企业为产品扩大市场份额，可采用（ ）等营销策略。
A: 价格不变，提高产量
B: 价格不变，提高质量
C: 质量不变，降低价格
D: 价格提高，质量提高
E: 价格降低，质量降低
(多选题)18: 在（ ） 的情况下，企业会主动提高价格。
A: 产品成本上升
B: 市场需求增加
C: 谋求更大的市场份额
D: 争夺竞争者市场
(多选题)19: 完全竞争性的市场具有（ ） 等特点。
A: 任一企业无法操纵市场
B: 少数企业可以影响交易数量
C: 多个竞争企业同时存在
D: 企业必须采取随行就市定价法
E: 每个企业的产品各有特点
(多选题)20: 市场营销中的竞争者包括（ ）。
A: 行业竞争者
B: 通常竞争者
C: 形式竞争者
D: 品牌竞争者
E: 技术竞争者
(判断题)21: 市场营销学所研究的市场是商品交换的场所。
A: 错误
B: 正确
(判断题)22: 非价格竞争手段施行的结果，消费者对企业的产品产生差异感。
A: 错误
B: 正确
(判断题)23: 对消费者购买行为影响最直接的是社会文化因素。
A: 错误
B: 正确
(判断题)24: 公司最直接的竞争者是那些为相同的目标市场推行相同战略的人。
A: 错误
B: 正确
(判断题)25: 对于市场增长率高，相对市场占有率低的新产品可采取淘汰策略。
A: 错误
B: 正确
(判断题)26: 市场营销学的研究对象是市场需求。
A: 错误
B: 正确
(判断题)27: 个人收入是影响奢侈品、轿车、旅游等产品销售的主要因素。
A: 错误
B: 正确
(判断题)28: 产品、价格、渠道、促销对企业来说都是可控因素。
A: 错误
B: 正确
(判断题)29: 人员推销费用较少。
A: 错误
B: 正确
(判断题)30: 企业拥有的产品线越多，说明该企业的产品组合越有深度。
A: 错误
B: 正确
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