A.组织内部环境
B.组织外部环境
C.组织一般环境
D.组织特殊环境
正确
1.(单选题)对于一项变革,组织中存在两种力量,其中()指有利于变革实现的力量,它能引发一种变化或使变化继续下去。
A.推动力
B.阻力
C.拉动力
D.动力
正确
2.(单选题)()是指组织的具体工作环境,包括工作的物理环境和非物理环境(组织气候)。
A.组织内部环境
B.组织外部环境
C.组织一般环境
D.组织特殊环境
正确
3.(单选题)()是对组织任务、责任、权利和利益进行有效组合和协调的活动。
A.组织设计
B.组织规划
C.组织计划
D.组织组合
正确
4.(单选题)()是指为了有效地达到组织目标,采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。
A.组织设计
B.工作设计
C.结构设计
D.层级设计
正确
5.(单选题)()是指组织在实现变革目标的过程中,针对有关的成员或群体所采取的各种干预活动与方式。
A.组织的变化措施
B.组织的改变措施
C.组织的改革措施
D.组织的变革措施
正确
6.(单选题)()认为不能用单一的模型解决所有组织设计问题,只能提出在特定情况下有最大成功可能的方案。它强调组织的多变性,并力图了解组织在变化着的条件下和在特殊环境中的发展情况。其根本目的就在于提出最适合具体情况的组织设计和管理行为。
A.巴纳德组织理论
B.交迭角色组理论
C.系统组织理论
D.权变理论
正确
7.(单选题)()是一种企业之间的暂时的组织形式,是不同的企业通过合作所组建的一定形式的“战略联盟”,因此又叫战略联盟组织模式。
A.团队组织结构设计
B.自由型组织结构模式
C.虚拟公司组织结构设计
D.网络制组织结构设计
正确
8.(单选题)()是指组织的大小,其主要特征是人数、工作任务的重要性、所辖范围和编制。
A.组织层次
B.组织规模
C.管理层次
D.管理跨度
正确
9.(单选题)以()为中心的变革,这种变革通过对组织工作与流程的再设计,改变了为完成组织目标所采用的方法和设备等,建立起组织目标体系,从而达到组织变革的目的。
A.适应组织环境
B.组织结构
C.任务、技术
D.人员
正确
10.(单选题)组织结构合理化是从()标准的角度衡量组织行为合理的标准与尺度。
A.常态
B.静态
C.动态
D.主观
正确
11.(单选题)()是指从一个大公司里再分离出几个小的公司,把公司总部与下属单位之间的内部性的上下级关系变为外部性的公司与公司之间的关系。
A.扁平化组织
B.柔性化组织
C.分立化组织
D.虚拟化组织
正确
12.(单选题)和谐的()是指以组织成员之间彼此认识协调、情感和谐、行为合作为基本特征的人际相容性。
A.人本关系
B.人文关系
C.人与人关系
D.人际关系
正确
13.(单选题)管理学家最初概括的层级制组织类型的组织模式是(),它起源于二十世纪初法约尔在担任煤矿公司总经理时所建立的组织模式,故又称为法约尔模式。
A.直线-职能制组织模式
B.直线-职务制组织模式
C.层级官僚制组织模式
D.等级制组织模式
正确
14.(单选题)()是决定组织变革方向的主要因素,同时在一定程度上规定了组织变革的范围。
A.组织目标的选择与修正
B.组织结构的改变
C.组织职能的转变
D.组织成员内在动因与需求的变化
正确
15.(多选题)组织设计的基本要素有:()。
A.组织的专业化、劳动分工和部门化
B.职权与责任
C.直线与参谋
D.组织规模、管理层次和管理跨度
正确
16.(多选题)“五项修炼”的内容包括:()。
A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.团队学习和系统思考
正确系统思考
17.(多选题)非正式组织的积极作用主要表现在:()。
A.它能保持其特定的文化价值
B.有安定作用,利于组织沟通
C.为成员提供满足感和解决困难,起到舆论与教育作用
D.弥补正式命令的不足,抵制各种邪恶行为
正确
18.(多选题)权责体系是组织系统中推动组织运转的动力能源系统,它在组织结构中占有极为重要的地位,衡量组织权责体系合理性的指标主要有:()。
A.组织内权力结构的层次性与有序性
B.组织内部同级交叉权力的冲突程度
C.组织内责、权、利的一致性
D.组织成员担负责任的相对程度
正确
19.(多选题)企业再造工程会带来以下根本性的变化:()。
A.工作单位划分从以职能为基础变成以流程为基础
B.工作内容从单一变成丰富
C.人员的角色从被控制转变为有决策权
D.获得工作能力的方法,从没有系统的训练,变成有全盘计划的教育
正确
20.(多选题)组织结构的形式包括:()。
A.直线职能制组织结构设计、事业部制组织结构设计
B.矩阵型组织结构设计、委员会组织结构设计
C.团队组织结构设计、自由型组织结构模式
D.虚拟公司组织结构设计、网络制组织结构设计
正确
21.(多选题)组织变革的阻力包括:()。
A.观念、地位的阻力
B.经济的阻力
C.习惯的阻力
D.社会方面的阻力
正确
22.(多选题)韦伯的层级官僚制一般具有以下特征:()。
A.建立权威与职权等级制度
B.专业化强、分工明确、规章制度明确
C.有处理工作情况的程序系统
D.人与人之间关系的非人格化
正确
23.(多选题)判断一个组织是否是学习型的组织,有以下基本标准:()。
A.人们能不能不断检验自己的经验
B.人们有没有生产知识
C.大家能否分享组织中的知识
D.组织中的学习是否和组织的目标息息相关
正确
24.(多选题)有效发挥委员会的作用应注意:()。
A.必须明确委员会的目标、任务和职责权力范围
B.精心挑选委员会的组成人选
C.委员会的规模不宜过大,能充分讨论问题,反映各方面意见,便于做出正确决策即可
D.讨论的有关议题应事先通知,做好调查研究和数据准备
正确正确决策即可、D.讨论的有关议题应事先通知,做好调查研究和数据准备
25.(对错题)斯科特在集权与分权的问题上,主张更多的集权,并提倡部门化,主张采用金字塔式的高耸结构,而不是“扁平”的组织结构。
A.正确
B.错误
正确
26.(对错题)1972年,美国管理学家格林纳提出了组织成长与发展的五阶段模型,他认为,一个组织的成长大致可以分为创业、聚合、规范化、成熟、再发展或衰退五个阶段。
A.正确
B.错误
正确
27.(对错题)勒温认为,在组织变革中,人的变革是最重要的,组织要实施变革,首先必须改变组织成员的态度。
A.正确
B.错误
正确
28.(对错题)危机管理又名风险管理,是指如何在一个肯定有风险的环境里把风险减至最低的管理过程,其中包括了对风险的量度、评估和应变策略。
A.正确
B.错误
正确
29.(对错题)有机型组织的层次愈高,权力与影响愈大。与之相反,机械型组织具有更高的灵活性与开放性,工作任务与作业角色作用的确定不十分严格,允许人们随机调整以适应需要。
A.正确
B.错误
正确错误
30.(对错题)提高和改善工作生活质量,不仅是组织发展和变革的一项措施,更是一种有关人与组织关系的指导方针和管理哲学。
A.正确
B.错误
正确
31.(对错题)福莱特主张企业内部关系“一体化”,通过利益的融合减少冲突;主张改变“权力”的概念,变服从个人权利为遵循形式规律。
A.正确
B.错误
正确
32.(对错题)工作设计应遵循的基本原则从工效学角度看,应当重视工艺流程、技术要求、生产和设备等条件对工作设计的影响。
A.正确
B.错误
正确
33.(对错题)组织变革大致涉及组织的人员、任务、技术、结构、环境等。
A.正确
B.错误
正确
34.(对错题)组织变革的基本动因可分为内在基本动因和外部驱动因素两个方面。
A.正确
B.错误
正确
35.(对错题)信息沟通这是将共同目标与协作愿望联系起来使之成为一个有机整体的动态过程,它是一切活动的基础。
A.正确
B.错误
正确
36.(对错题)美国社会心理学家凯恩的“交迭群体”理论和美国行为科学家利克特的“交迭角色组”组织理论是群体理论的发展,对现代组织理论产生了很大影响。
A.正确
B.错误
正确
37.(对错题)危机管理是利用组织智力或知识资产创造价值的过程。信息社会是智能化、知识化的社会,知识将成为组织获取效益的主要手段。
A.正确
B.错误
正确
38.(对错题)扁平化组织是指组织结构的柔性化,即在组织结构上不设置固定的和正式的组织机构,而代之以一些临时性的、以任务为导向的团队式组织。
A.正确
B.错误
正确答案:B.错误
39.(对错题)有机型结构更适合稳定的常规性环境和安于这种环境的员工,机械型结构比较适合于不稳定的非确定性环境和能够与不定的、多变的环境相容的员工。
A.正确
B.错误
正确答案:B.错误