(单选题)1: “说你行，你就行；说你不行，你就不行”，这种知觉偏差效应被称为（ ）。
A: 刻板印象
B: 参照框架理论
C: 虚假同感效应
D: 期望效应
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(单选题)2: 激励人按照一定的观点、原则和世界观去行动的被意识到的思想倾向是（ ）。
A: 理想
B: 信念
C: 世界观
D: 价值观
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(单选题)3: 决策程序中，真正的“决策”阶段是（ ）。
A: 拟定和评估备选方案阶段
B: 选择和决定方案阶段
C: 实验实证阶段
D: 评估和选择方案阶段
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(单选题)4: 在组织中，有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为（ ）。
A: 正比关系
B: 反比关系
C: 负相关关系
D: 无相关关系
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(单选题)5: 领导理论的发展大致经历了领导特质理论阶段、领导行为理论阶段和（ ）。
A: 领导权变理论阶段
B: 独裁领导理论阶段
C: 民主领导理论阶段
D: 领导风格理论阶段
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(单选题)6: 不属于霍兰德六种“个性定向”的是（ ）。
A: 现实操作型
B: 调查研究型
C: 管理型
D: 创造型
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(单选题)7: （ ）的人感受性低而耐受性较高，不随意的反应性强；具有可塑性和外倾性；情绪兴奋性高，外部显露明显，反应速度快而灵活。
A: 胆汁质
B: 粘液质
C: 多血质
D: 抑郁质
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(单选题)8: 冲突双方都希望满足两方利益，并寻求相互受益的结果，这属于处理冲突行为意向中的（ ）。
A: 竞争
B: 回避
C: 合作
D: 迁就
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(单选题)9: 从探讨组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是（ ）。
A: 卡斯特
B: 勒温
C: 克利
D: 罗西
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(单选题)10: 领导理论的发展经历了特质理论阶段、行为理论阶段、权变理论阶段，其中行为理论阶段大致在（ ）。
A: 20世纪30年代
B: 20世纪40～60年代
C: 20世纪70年代
D: 20世纪80年代
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(单选题)11: 冲突的互动观点认为（ ）。
A: 冲突是对组织有害的
B: 冲突是组织功能失调的结果
C: 管理者应尽可能避免冲突或接受冲突的存在
D: 管理者可以适当的创造或鼓励冲突
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(单选题)12: 同质性群体在履行（ ）任务时生产力更高。
A: 高度挑战性和长期的
B: 风险和短期的
C: 新的和不确定的
D: 简单和依赖合作的
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(单选题)13: 20世纪80年代初兴起了一个新的组织管理科学理论，它的兴起标志着组织管理科学研究进入新的阶段。这一理论是（ ）。
A: 行为科学理论
B: 权变管理理论
C: 组织文化理论
D: 人际关系理论
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(单选题)14: 组织行为学中，把整个动机结构中对人的行为起决定性作用的、最为强烈的动机称为（ ）。
A: 原始动机
B: 优势动机
C: 一般动机
D: 习得动机
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(单选题)15: 关于群体思维的说法，错误的是（ ）。
A: 群体思维是由于群体压力而产生的一种心智效率、现实检验能力和道德判断力的退化
B: 持有群体思维的人会对少数派的不同意见持有不客观的评价
C: 凝聚力越弱的群体，越容易出现群体思维
D: 持有群体思维的群体往往将反假设的意见合理化，或出现无疑义错觉
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(多选题)16: 群体规范可以通过哪些方式建立（ ）。
A: 自主成立
B: 主管或同事的明确声明
C: 从以前延续下来的行为
D: 群体历史特殊事件
E: 组织规范
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(多选题)17: 过程型激励理论包括（ ）。
A: 需要层次理论
B: 公平理论
C: 期望理论
D: 成就需要理论
E: ERG理论
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(多选题)18: 影响从众行为的个人因素有（ ）。
A: 智力因素
B: 人际关系
C: 自信心
D: 群体气氛
E: 个性特点
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(多选题)19: 一个良好的决策目标应具备的条件有（ ）。
A: 目标内容明确
B: 时间规定清楚
C: 实施程序科学
D: 计量标准准确
E: 目标责任明确
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(多选题)20: 最优化决策模型的假定条件有（ ）。
A: 决策问题清楚、不模糊
B: 决策者个人的理性是有限的
C: 决策者的偏好是明确、稳定的
D: 最终选择效果最佳
E: 所有选择项已知
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(多选题)21: 领导权力一般来源于（ ）。
A: 资源控制权
B: 奖惩权
C: 专长权
D: 职位权力
E: 个人权力
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(多选题)22: 属交易型领导理论的特征有（ ）。
A: 强调工作标准，任务分派和完成，强调员工服从
B: 以来组织奖惩来影响员工的绩效
C: 强调企业核心价值观
D: 员工完成任务将得到相应回报
E: 设置与现状距离很远的目标前景
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(多选题)23: 马斯洛的需要层次理论认为，人的生理需要包括（ ）。
A: 对食物的要求
B: 对友谊的要求
C: 对爱情的要求
D: 对性的要求
E: 对休息的要求
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(多选题)24: 处理冲突的策略方式包括（ ）。
A: 竞争型
B: 回避型
C: 协作型
D: 迁就型
E: 折中型
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(多选题)25: 在下列（ ）情况下使用合作策略来处理冲突效果较好。
A: 当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时
B: 当处理者的目的是为了学习时
C: 当处理者需要融合不同人的不同观点时
D: 当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时
E: 当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时
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(多选题)26: 属于魅力型领导者的特征有（ ）。
A: 高度自信
B: 支配他人的倾向
C: 对自己的信念坚定不移
D: 有良好的沟通能力
E: 强调工作标准、任务的分派
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(多选题)27: 下列属于职位权力的有（ ）。
A: 惩罚权
B: 奖赏权
C: 合法权
D: 专长权
E: 魅力权
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(多选题)28: 根据凯利的归因模型，内部归因者会表现出（ ）。
A: 高趋同性
B: 低趋同性
C: 高一致性
D: 低一致性
E: 低差异性
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(多选题)29: 群体的发展有五个阶段，包括（ ）。
A: 形成阶段
B: 震荡阶段
C: 规范化阶段
D: 执行任务阶段
E: 合作发展阶段
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(多选题)30: 和个体决策相比，群体决策可以（ ）。
A: 带来更完全的信息和知识
B: 增加观点的多样性
C: 提高了决策的可接受性
D: 增加决策结果合法性
E: 避免少数人控制
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(多选题)31: 内容型激励理论包括（ ）。
A: 需要层次理论
B: 公平理论
C: 双因素理论
D: 成就需要理论
E: 强化理论
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(多选题)32: 当代行为改造型激励理论的代表人物斯金纳研究认为，人的行为可以分为两类，它们是（ ）。
A: 操作性行为
B: 学习性行为
C: 非操作性行为
D: 答应性行为
E: 本能性行为
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(多选题)33: 对以下关于高自我监控的个人表现出来的行为特点，正确的是（ ）。
A: 高自我监控者根据外部环境因素来调整自己的行为
B: 高自我监控者能够使公开的角色和私人的自我间表现出极大差异
C: 高自我监控者在各种情景下都表现出自己真实的性情和态度
D: 高自我监控者更倾向于关注他人的活动、行为和社会习俗
E: 高自我监控与职业成功具有积极的关系
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(多选题)34: 与组织结构有关的变革包括（ ）。
A: 薪酬制度
B: 工作绩效评价制度
C: 沟通渠道
D: 人力资源市场
E: 控制指挥系统
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(多选题)35: 下面对于计划——行为理论，说法错误的是（ ）。
A: 态度是影响个体行动意图的关键要素
B: 意图受到主观规范的影响
C: 作为意图的影响因素，态度能够更好的预测员工的流动性
D: 个体感知到做某件事情是困难还是容易并不会带来意图的改变，关键的是个体实际掌握的资源和能力
E: 计划——行为理论解释了从态度到行为的作用机制
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(判断题)36: 冲突带来的结果总是良性的，有助于提高群体的工作绩效。（ ）
A: 对
B: 错
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(判断题)37: 如果作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。（ ）
A: 对
B: 错
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(判断题)38: 随着群体规模的增大，成员的工作满意感提高。（ ）
A: 对
B: 错
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(判断题)39: 从众行为对组织有害无益。（ ）
A: 对
B: 错
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(判断题)40: 领导者的权力主要来自于职权。（ ）
A: 对
B: 错
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