(单选题)1: 薪酬体系的基础是（ ）。
A: 货币薪酬
B: 非货币薪酬
C: 基础工资
D: 绩效工资


(单选题)2: 工资等级通常是工作说明书中( )的常见项目。
A: 工作定位
B: 工作描述
C: 工作职责
D: 工作要求细则


(单选题)3: （ ）是工业心理学的重要创始人，被尊称为“工业心理学之父”。
A: 穆斯特博格
B: 赫兹伯格
C: 麦考米克
D: 威廉•冯特


(单选题)4: （ ）是19世纪50年底末由麦考密克开发的一种工作分析问卷，包括在实质上以定位工人的工作要素，和以工作为中心的工作要素相对照。
A: 职能工作分析问卷
B: 职位分析问卷
C: 关键事件分析技术
D: 任务清单系统


(单选题)5: 任务清单分析系统中收集工作信息的工具实际上是一种高度( )的调查问卷。
A: 开放
B: 系统化
C: 结构化
D: 分散化


(单选题)6: 工作系统的选用首先取决于（ ）。
A: 工作的结构性
B: 工作结果
C: 企业价值观
D: 工作的过程特征


(单选题)7: 下列选项中不属于基于素质的绩效评价方法的是（ ）。
A: 关键绩效指标
B: 心理测量法
C: 360度考核法
D: 公务处理法


(单选题)8: （ ）包括了工作在组织中的位置、工作责任和权利等等。
A: 工作任务
B: 工作流程
C: 工作的转换特征
D: 工作的关联特征


(单选题)9: ( )能使员工掌握更多的技能，增进不同工作之间的员工的相互理解，提高协作效率。
A: 工作轮换
B: 轮班作业
C: 工作小组
D: 工作扩大化


(单选题)10: 工作丰富化与工作扩大化的区别在于，前者是扩大工作的（ ）。
A: 权限
B: 关系
C: 范围
D: 环境


(单选题)11: 下列选项中，不属于非系统的绩效评估方法的是（ ）。
A: 关键事件法
B: 360度考核法
C: 目标管理法
D: 简单排序法


(单选题)12: 任务清单系统是一种典型的（ ） 工作分析系统。
A: 人员倾向性
B: 工作倾向性
C: 环境倾向性
D: 文化倾向性


(单选题)13: 泰勒的科学管理原理的理论基础是亚当•斯密提出的( )。
A: 工作专业化
B: 职能专业化
C: 工作丰富化
D: 工作扩大化


(单选题)14: 下列选项中，不属于特质评价的评价维度的是（ ）。
A: 等级
B: 实用性
C: 准确性
D: 权重


(单选题)15: ( )是工作识别项目中最重要的项目，把一项工作与其他工作区分开来。
A: 工作关系
B: 工作名称
C: 工作输入
D: 工作概要


(单选题)16: 下列选项中，不属于培训需求分析层次的是（ ）。
A: 社会层次分析
B: 组织层次分析
C: 人员层次分析
D: 工作层次分析


(单选题)17: 管理跨度的有限性是组织结构的( )。
A: 基本起因
B: 必然要求
C: 动力
D: 当然结果


(单选题)18: 工作评价中最早也是最简单的方法是（ ）。
A: 工作重要性排序法
B: 要素计点法
C: 要素比较法
D: 工资分类法


(单选题)19: 计划阶段是工作分析的第一阶段，在此阶段应明确工作分析的意义、范围、步骤、时间表以及 ( )。
A: 方法
B: 经费
C: 调查表
D: 说明书样式


(单选题)20: （ ）是由军队系统的心理学家弗莱内根进行的。
A: 职能工作分析问卷
B: 职位分析问卷
C: 关键事件分析技术
D: 任务清单系统


(单选题)21: ( )是指一个个体担负的一项或多项任务组成的活动，即由一个个体操作的任务的总和。
A: 职务
B: 职责
C: 职位
D: 工作要素


(单选题)22: 下列选项中，不属于观察法的特点的是（ ）。
A: 操作简单
B: 对观察人员的培训要求简单
C: 适用于常规性的工作
D: 适用于脑力劳动多的工作


(单选题)23: ( )是美国普渡大学的研究员麦考米克等人研究出的一套数量化的工作说明法。
A: 职能工作分析(FJA)法
B: 职务分析问卷(PAQ)
C: 职业分析问卷(OAQ)
D: HP 工作设计方法


(单选题)24: （ ）是对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁关系与调换关系等进行分析。
A: 工作协调性分析
B: 工作任务分析
C: 工作关系分析
D: 工作责权分析


(单选题)25: 工作分析以发挥人力资源的( )为目的。
A: 系统作用
B: 开发
C: 积极性
D: 有效利用


(多选题)26: 下列选项中，不属于临界特质分析系统的优点的是（ ）。
A: 实用性强
B: 简单
C: 可以分析各种类型的职位
D: 结果比较准确


(多选题)27: 工作扩大化的途径主要有（ ）。
A: 上行工作装载
B: 下行工作装载
C: 纵向工作装载
D: 横向工作装载


(多选题)28: 工作描述可以应用于（ ）。
A: 人员招聘
B: 培训与开发
C: 绩效评价
D: 组织设计
E: 人员晋升调动管理


(多选题)29: 关键事件法中对关键事件的编写应该包括（ ）：
A: 该行为发生的背景
B: 员工的行为哪些是特别有效的，哪些是特别无效的
C: 员工行为可观察
D: 行为的后果能被认知


(多选题)30: 工作设计需要考虑的因素有（ ）。
A: 环境因素
B: 组织因素
C: 文化因素
D: 行为因素


(多选题)31: 一个完整意义上的工作者必须具有以下技能（ ）。
A: 通用技能
B: 特定工作技能
C: 适应环境技能
D: 管理技能
E: 人际沟通技能


(多选题)32: 工作分析所需信息的主要类型有（ ）
A: 工作活动
B: 工作中使用的机器、工具、设备等材料
C: 工作条件
D: 对任职者的要求


(多选题)33: 工作设计需要考虑的因素包括（ ）。
A: 环境因素
B: 文化因素
C: 组织因素
D: 财务因素
E: 行为因素


(多选题)34: 工作分析所需要关注的主要对象包括( ).
A: 工作对象
B: 工作输出特征
C: 工作输入特征
D: 工作的转换特征
E: 工作的关联特征


(多选题)35: 一份完整的工作说明书应该包括（ ）。
A: 工作描述
B: 任职资格要求
C: 工作执行标准
D: 报酬因素
E: 工作族


(多选题)36: 工作分析开展的前提条件是（ ）。
A: 组织的工作流程相对清晰和稳定
B: 组织结构已确定，具有相当稳定性
C: 各部门的工作职位相对明确
D: 有充足的人员保证工作分析活动的开展


(多选题)37: 工作分析信息来源的种类有（ ）
A: 书面资料
B: 同事的报告
C: 直接的观察
D: 任职者的报告
E: 下属、顾客和用户


(多选题)38: 管理人员职务描述问卷的结果包括（ ）。
A: 管理职位描述
B: 管理工作描述
C: 个体职位价值报告
D: 团体工作价值报告
E: 与职位对应的绩效评价表


(多选题)39: 对工作信息的收集和分析通常包括的内容有（ ）
A: 职位名称分析
B: 任职者的实际素质分析
C: 工作内容分析
D: 工作环境分析
E: 工作任职者的必须条件分析


(多选题)40: 下列选项中，属于人员倾向性工作分析系统的是（ ）。
A: 职能工作分析系统
B: 职位分析问卷
C: 管理人员职务描述问卷
D: 临界特质分析系统


(多选题)41: 管理人员描述问卷的优点在于（ ）。
A: 适用于不同组织内管理层级以上的职位分析，针对性强
B: 为培育管理人才指明了方向
C: 成本低
D: 为管理工作的分类和确定管理职业发展路径提供了依据
E: 可以深入分析所有类型的管理工作


(多选题)42: 临界特质系统的三大类特质维度包括（ ）。
A: 身体技能
B: 认知能力
C: 思想素质
D: 道德休养
E: 动机因素


(多选题)43: 关键事件法的缺点在于（ ）。
A: 应用面狭窄
B: 时间花费大
C: 工作量大，耗精力
D: 行为标准不明确
E: 对中等员工关注不够


(多选题)44: 工作的权限主要包括（ ）。
A: 提案
B: 承办
C: 协作
D: 审核
E: 备案


(多选题)45: 在进行临界特质分析时，由工作分析人员对特质的（ ）进行评价。
A: 先进性
B: 系统性
C: 相关性
D: 等级
E: 实用性


(判断题)46: 在任职资格确定中，应该关注的是任职者，而非岗位。
A: 错误
B: 正确


(判断题)47: 临界特质是指人们基本完成和高效完成某类工作至少需要具备的品质和特征。
A: 错误
B: 正确


(判断题)48: 管理人员职务描述问卷可以为企业发展一套有效的工作评价系统。
A: 错误
B: 正确


(判断题)49: 在提取工作信息时，可以向具体的工作执行人员提取劳动负荷方面的信息。
A: 错误
B: 正确


(判断题)50: 人员倾向性工作分析系统适用于那些劳动过程是常规的、可见的，劳动结果易于衡量的工作。
A: 错误
B: 正确

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