9. 冲突源可以概括为( )三类。 A. 反映 B. 沟通 C. 结构 D. 个人因素 ...

4. 组织文化的主要特征包括( )。 A. 组织文化的意识性 B. 组织文化的系统性 C. 组织文化的凝聚性 D. 组织文化的导向性 E. 组织文化的可塑性 ...

9. ( )是把组织内的任务、权利和责任进行有效组织协调的活动。 A. 组织运营 B. 组织设计 C. 组织协调 D. 组织管理 ...

4. 不问原因，使冲突在某种控制条件下继续存在，但又使局面不至于失去控制，这种处理冲突的策略属于( )。 A. 回避策略 B. 缓解策略 C. 正视策略 D. 漠视策略 ...

9. 惩罚是影响行为发生的最有力工具。 A. 错误 B. 正确 ...

4. 激励被认为是“最伟大的管理原理”。 A. 错误 B. 正确 ...

9. 以下各项中，属于保健因素的为( )。 A. 工作本身具有挑战性 B. 负有重大的责任 C. 与主管的关系 D. 工作条件 E. 工作安全性 ...

3. 以下做法中，属于自然消退强化方法的有( )。 A. 员工出现失误时，给以记过处分 B. 对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为 C. 员工表现出色时，给他发奖金 D. 对请客送礼者，拒之门外 E. 对喜...

8. 在激励理论中，( )也称作“社会比较理论”。 A. 期望理论 B. 公平理论 C. 强化理论 D. 挫折理论 ...

2. 强化理论是由( )提出的。 A. 梅奥 B. 马斯洛 C. 斯金纳 D. 麦柯比 ...