2. 个体心理系统中的三大部分相互独立又相互影响和转化。 A. 错误 B. 正确 ...

2. 按照性质与功能的相近性，管理者的角色可分为哪些类型？（ ） A. 人际性角色 B. 信息性角色 C. 决策性角色 D. 领导性角色 ...

7. 人的能力差异可以从量、质、发展三个方面加以分析，其中（ ）是指能力类型的差异。 A. 量 B. 质 C. 发展 D. 以上都不正确 ...

2. 马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论属于（ ）激励理论。 A. 内容型 B. 过程型 C. 调整型 D. 目的型 ...

2. 谈判的策略是指根据谈判的实际情况，所采取的方针、技巧、方式、方法。它包括时机性策略和方位性策略。 A. 错误 B. 正确 ...

2. 谈判应遵循的基本原则是（）。 A. 真诚求实 B. 平等互利 C. 依法办事 D. 求同存异 ...

6. “如果事成了，不会让你白操心的”使用了礼貌语言的（）表达方法。 A. 谦恭法 B. 述因法 C. 被动法 D. 乞谅法 ...

1. “真不该在这个时候打扰您，但实在没有办法” 使用礼貌语言的（）表达方法。 A. 被动法 B. 不定法 C. 缓言法 D. 知错法 ...

1. 出现分歧找上司协调属于组织内部纵向沟通技巧。 A. 错误 B. 正确 ...

1. 危机事件的特点是（）。 A. 必然性与偶然性 B. 突发性与渐进性 C. 破坏性与建设性 D. 频发性与多样性 ...