4: 在客户关系管理中,不是4P策略的是（ ）。 A: 产品 B: 价格 C: 促销 D: 市场 ...

1. 在九阶段实施方法中，（ ）阶段是以取得高层领导的支持和勾画出整个项目的实施范围为目标的。 A. 项目启动 B. 项目准备 C. CRM流程测试 D. 业务蓝图的初步确定 ...

11: 企业的服务情况是对（ ）的影响因素之一。 A: 新客户 B: 老客户 C: 潜在客户 D: 忠诚客户 ...

13: 审计报告意见段的内容包括____。 A: 注册会计师按照审计准则计划和实施审计工作,以合理确信会计报表是否不存在重大错报 B: 审计工作为注册会计师发表审计意见提供了合理的基础 C: 会计报表是否符合国家颁布的企业会计准则和相关会计制度的规定 D: 会...

1: 在统计抽样中，应按所选用的抽样方法的要求，根据____推断总体误差。 A: 预期总体误差 B: 样本误差 C: 可容忍误差 D: 统计误差 ...

17: 执行分析性程序的步骤是____。 A: 确定分析的范围和方式 B: 选择适当的数据并确定基准值 C: 执行分析并评价测试结果 D: 进行分析性复核 ...

13: 符合性测试包括____内容。 A: 搜集充分、适当的审计证据 B: 审查会计报表有关项目余额,判断某项余额的认定是否恰当 C: 内部控制的设计是否合理 D: 内部控制的运行是否有效 ...

13: 对审计准则性质的表述正确的是____。 A: 规范注册会计师执业的行为准则 B: 既对注册会计师的业务素质提出要求,同时也向社会提供审计质量保证 C: 通过注册会计师执行审计程序体现 D: 注册会计师发表审计意见的客观依据 ...

4: 控制执行测试需要解决的问题是____。 A: 被审计单位内部控制是否得到执行 B: 内部控制政策是否经管理当局认可 C: 被审计单位内部控制是否实际发挥作用 D: 内部控制是否设计合理 ...

11: 审计人员可以不进行控制测试的情况有____。 A: 审计人员准备信赖内部控制 B: 内部控制不存在 C: 符合性测试的工作量可能大于进行符合性测试所减少的实质性测试的工作量 D: 内部控制没有有效执行 ...