2. 一般来说，促销对于景区非常重要，这是因为（ ）。 A. 景区消费的动态性 B. 景区的固定比例成本很高 C. 人们对促销信息非常信赖 D. 景区消费的共享性 E. 景区消费的异地性 ...

2. 以下哪一项不属于市场有效细分的基本原则（ ）。 A. 可测量性 B. 可赢利性 C. 可分解性 D. 可区别性 ...

9. 体验经济的需求要素是（ ）。 A. 特点 B. 特色 C. 利益 D. 突出感受 ...

19. 景区设计的目标包括（ ）。 A. 创造利润 B. 节约运营成本 C. 全天候经营 D. 美学上的吸引力 ...

12. 景区人力资源管理的主要任务包括（ ）。 A. 选择天生善于做服务工作的员工 B. 做好员工培训，使每位员工成为“一手多能” C. 通过有效激励，留住优秀员工 D. 做好景区淡旺季员工的调配工作 E. 尽可能降低景区人力资...

12. 现阶段，与旅游有关的信息系统有DIS、（ ）。 A. CRS B. PMS C. BSP D. CMS ...

9. 旅行社目标市场选择时需考虑的因素有（ ）。 A. 企业实力 B. 旅游产品的自然属性 C. 市场差异性的大小 D. 产品所处的生命周期 ...

6. 旅行社产品的特征包括服务与物质产品并存，和（ ）等特征。 A. 质量价格与时间价格并存 B. 不可替代性 C. 异地性 D. 垄断性 ...

5. 旅行社产品是指旅行社为了满足旅游者在旅游过程中的需要而向旅游者提供的各种（ ）服务。 A. 有偿 B. 无偿 ...

14. 旅游服务竞争具有的特征有下列哪些＿＿＿ A. 经济性 B. 舒适性 C. 功能性 D. 安全性 ...