(判断题)23: 联合国与美国行政学会的研究表明，电子政务的国家间差异不大。 A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)17: 政府流程的设计，实际上就是对政府流程的筹划和所进行的确定化处置。 A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)11: 对电子政务的内涵理解正确的是：(　)。 A: 电子政务的主体和客体是不能转化的 B: 电子政务的范畴涵盖政府机关内、外的管理与服务工作 C: 电子政务的重点是“政务”而非“电子 D: 电子政务的重点是“电子”而非“政务” ...

(单选题)5: “数字化—信息化—资源化—平台化”，符合这个步骤的电子政务发展战略模式是：(　)。 A: PITT模式 B: SP模式 C: 香港模式 D: 并进模式 ...

(判断题)24: 1999年5月17日我国正式开通了政府上网工程主站点。 A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)18: 隐私和安全的标准是没有历史性的，是一成不变的。 A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)12: 我国电子政务建设应坚持的基本原则是：( )。 A: 统一原则，加强领导 B: 需求主导，突出重点 C: 整合资源，拉动产业 D: 以上都不是 ...

(单选题)6: 对于信息伪装技术的描述错误的是：(　)。 A: 将需要保密的信息隐藏于一个非机密信息的内容之中，使得它在外观形式上仅仅是一个含有普通内容的信息 B: 利用这种技术有可能出现两个政府官员在电话中谈论一些政府机密，而某一位偷听的人使用窃听手...

(多选题)25: CRM的内涵包括（ ）。 A: 客户是最重要的资源之一 B: 对与客户发生的关系进行全面管理 C: 延伸供应链管理 D: 提高售后服务质量 ...

(多选题)19: 网络银行的发展阶段包括（ ）。 A: 信息发布阶段 B: 单向提供服务阶段 C: 互动银行业务服务阶段 D: 全面网上银行业务阶段 ...