(单选题)1: （ ）是指一个人根据以往的经验在一定时间里希望达到目标或满足需要的一种心理活动。 A: 挫折 B: 需要 C: 刺激 D: 期望 ...

(单选题)20: （）即人们以情感的需要为基础而形成的亲密朋友群体，在这种类型的群体中，成员之间有许多的共同点，在长期的互动中，彼此情投意合。 A: 友谊型 B: 同好型 C: 工作型 D: 自卫型 ...

(单选题)14: 管理幅度同管理层次成____ A: 正比关系 B: 反比关系 C: 不成比例 D: 不确定 ...

(单选题)2: 组织文化的源泉是组织文化的（ ） A: 理论层 B: 制度层 C: 物质层 D: 精神层 ...

(多选题)21: 有效沟通的“7C”原则（）。 A: 渠道 B: 内容 C: 明确性 D: 沟通者的接受能力 ...

(单选题)15: （）就是未来组织所能达到的一种状态及描述这种状态的蓝图和图像。 A: 景象 B: 价值观 C: 使命 D: 目标 ...

(单选题)9: （）是指领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件与沟通渠道。 A: 指示型 B: 推销型 C: 参与型 D: 授权姓 ...

(单选题)3: （）是指对某种行为不采取任何措施，即不奖励也不惩罚。 A: 正强化 B: 负强化 C: 不强化 D: 惩罚 ...

(多选题)22: 组织结构设计的程序一般包括____ A: 确定组织目标 B: 确定业务内容 C: 确定组织结构 D: 配备职务人员 E: 规定职责权限 ...

(单选题)16: 制定生产计划进度图的管理学家是（ ） A: 亨利·甘特 B: 卡尔·巴思 C: 哈林顿·埃默森 D: 莫里斯·库克 ...