[国开形考作业] 乘客在列车上享受的广播通知服务以及换乘引导服务为售中服务。( 日期：2021-04-22 18:23:40 点击：132 好评：0
(判断题)24: 乘客在列车上享受的广播通知服务以及换乘引导服务为售中服务。( ) A: 错误 B: 正确 ...
[国开形考作业] 乘客在列车上享受的广播通知服务以及换乘引导服务为售中服务。( 日期：2021-04-22 18:22:22 点击：184 好评：0
(判断题)19: 乘客在列车上享受的广播通知服务以及换乘引导服务为售中服务。( ) A: 错误 B: 正确 ...
[国开形考作业] 城市轨道交通服务礼仪规定，服务人员妆容应遵循什么样的原则( 日期：2021-04-22 18:21:51 点击：171 好评：0
(多选题)7: 城市轨道交通服务礼仪规定，服务人员妆容应遵循什么样的原则( ) A: 淡雅 B: 简洁 C: 适度 D: 庄重 ...
[国开形考作业] 在城市轨道交通服务岗位上，服务人员除可戴手表外一般不宜佩戴( 日期：2021-04-22 18:20:49 点击：63 好评：0
(多选题)8: 在城市轨道交通服务岗位上，服务人员除可戴手表外一般不宜佩戴( ) A: 耳环、手链 B: 手镯、项链 C: 戒指 D: 胸针 ...
[国开形考作业] 乘客在列车上享受的广播通知服务以及换乘引导服务为售中服务。( 日期：2021-04-22 18:10:29 点击：150 好评：0
(判断题)18: 乘客在列车上享受的广播通知服务以及换乘引导服务为售中服务。( ) A: 错误 B: 正确 ...
[国开形考作业] 城市轨道交通服务礼仪规定，服务人员妆容应遵循什么样的原则( 日期：2021-04-22 18:10:14 点击：105 好评：0
(多选题)12: 城市轨道交通服务礼仪规定，服务人员妆容应遵循什么样的原则( ) A: 淡雅 B: 简洁 C: 适度 D: 庄重 ...
[国开形考作业] 在城市轨道交通服务岗位上，服务人员除可戴手表外一般不宜佩戴( 日期：2021-04-22 18:09:59 点击：155 好评：0
(多选题)6: 在城市轨道交通服务岗位上，服务人员除可戴手表外一般不宜佩戴( ) A: 耳环、手链 B: 手镯、项链 C: 戒指 D: 胸针 ...
[国开形考作业] 城市轨道交通系统是由( )所组成的复杂系统。 日期：2021-04-22 17:47:24 点击：63 好评：0
(多选题)22: 城市轨道交通系统是由( )所组成的复杂系统。 A: 活动设备 B: 各种固定设备 ...
[国开形考作业] 马斯洛(的需求层次理论，将人的需求分解成以下( )层次 日期：2021-04-22 17:45:58 点击：87 好评：0
(多选题)17: 马斯洛(的需求层次理论，将人的需求分解成以下( )层次 A: 生理需求 B: 安全需求 C: 社会需求 D: 尊重需求 E: 自我实现需求 ...
[国开形考作业] 大客流是指客流集中到达，使车站候车、滞留的乘客人数接近或达到 日期：2021-04-22 17:45:06 点击：131 好评：0
(判断题)24: 大客流是指客流集中到达，使车站候车、滞留的乘客人数接近或达到车站设施的设计容量。 A: 错误 B: 正确 ...
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