(多选题)16: 客户满意度指标涉及的内容包括（） A: 客户忠诚度 B: 取消订货的频率 C: 不能按时供货的次数 D: 与经销商的密切关系 ...

(单选题)10: 提高运输合理化的最主要措施是（） A: 提高运输工具实载率 B: 减少运费 C: 提高运输速度 D: 提高运输工具使用率 ...

(单选题)4: 物流系统设计应以（）为中心 A: 库存战略 B: 运输战略 C: 设施分布 D: 顾客服务水平 ...

(判断题)38: 从国际情况来看，商品配送共同化是配送中心的发展方向。 A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)20: 物流的宏观价值即物流对国民经济的作用有 A: 物流是企业生产的前提保证 B: 一个新的物流产业可以有效改善我国产业结构 C: 物流有利润价值 D: 物流现代化可以改善我国的经济运行，实现质量的提升 ...

(单选题)14: 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动是指() A: 配送 B: 运输 C: 分拣 D: 装卸搬运 ...

(单选题)8: 在物流包装设计中需要考虑的因素中，（）是首要因素 A: 标志性 B: 装卸性 C: 作业性 D: 保护性 ...

(单选题)2: 与库存决策最相关的商品价值是() A: 商品的成本 B: 商品的销售额 C: 商品的买价 D: 商品的利润 ...

(判断题)36: 库存控制方法也称为固定订购周期法，这种方法的特点是按照固定的时间周期来订购（一个月或一周等），而订购数量也是固定的。 A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)30: 在商品印刷过程中应当（ ） A: 使用原版胶片印刷商品条码 B: 选择有商品条码印刷资格的印刷企业 C: 查验《商品条码印刷资格证书》 ...