(单选题)16: 顾客让渡价值中的顾客总成本是（） A: 时间成本 B: 产品成本 C: 货币和非货币成本的总和 D: 精力成本 ...

(多选题)42: 下列有关订购点决策描述正确的有（） A: 订购前置时间越长，订购点越高 B: 使用率越高，订购点越高 C: 服务水平越低，订购点越低 D: 使用率与订购前置时间变动越大，订购点越高 E: 使用率越高，订购点越低 ...

(多选题)50: 以广告为主的促销组合主要使用于以下情况( )。 A: 市场广阔，用户分散 B: 便利品 C: 需快速传达产品信息给顾客 D: 企业采用直接销售，渠道短 E: 顾客集中．数量较少的市场 ...

(多选题)32: 促销的方式有( )。 A: 广告 B: 营业推广 C: 公共关系 D: 人员推销 ...

(单选题)14: 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理一种额外折扣，以促使它们执行销售零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于（） A: 现金折扣 B: 数量折扣 C: 条件品 D: 替代品 ...

(单选题)8: 企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为() A: 品牌质量决策 B: 家庭品牌决策 C: 品牌扩展决策 D: 多品牌决策 ...

(单选题)2: 如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（） A: 甲和乙产品是互替商品 B: 甲和乙产品是互补商品 C: 甲为低档商品，乙为高档商品 D: 甲为高档商品，乙为低档商品 ...

(多选题)34: 下列属于早期采用者的特征有（） A: 占全部潜在采用者的25% B: 在群体里威望较高 C: 多在产品的介绍期成长期采用新产品 D: 深思熟虑决策时间较长 E: 对创新的扩散有决定性影响 ...

(单选题)4: 高机会和高威胁的业务属于（　　） A: 理想业务 B: 冒险业务 C: 成熟业务 D: 困难业务 ...

(多选题)48: 在以下哪些情况下企业可考虑适当增加促销投入( )。 A: 竞争产品相似，欲在顾客心理上造成差异印象时 B: 产品处于成熟期和衰退期 C: 产品处于介绍期和成长期 D: 以邮购销售的产品 E: 以自动售货机销售的产品 ...