(判断题)41: 公关传播的总目标是树立、改善组织形象，形成有利的舆论环境，获得各界的支持。 A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)49: 公共关系部的日常工作，主要有：组织整体形象的策划、调整、传播、评估，管理好组织的无形资产。 A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)37: 协调关系的方法包括（）。 A: 反馈调节法 B: 自律法 C: 感情疏通法 D: 信息分享法 ...

(多选题)31: 公众的特点主要有（）。 A: 同质性 B: 群体性 C: 互动性 D: 可变性 ...

(单选题)13: 从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。 A: 秩序 B: 状态 C: 过程 D: 结果 ...

(单选题)7: （）是公共关系的第一构成要素，是公共关系的主导。 A: 公众 B: 个体 C: 组织 D: 社会 ...

(单选题)9: （        ）原则是指传播双方互相传递、互相理解的信息互助原则。 A: 双向沟通 B: 单向沟通 C: 个体沟通 D: 组织沟通 ...

(判断题)47: 礼仪是人类社会活动的行为规范，是人们在社交活动中应该遵守的行为准则。 A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)41: 所谓名牌就是公众通过对企业及其产品的品质和价值而加以确认的著名产品。 A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)35: 现代社会中，企业必须注重的社会整体效益有（） A: 社会政治效益 B: 社会经济效益 C: 精神文明效益 D: 社会生态效益 ...