(多选题)23: 商标按其构成和使用可以分为（ ）。 A: 图形商标 B: 记号商标 C: 文字商标 D: 组合商标 E: 服务商标 ...

(多选题)29: 公共关系对社会的作用主要表现在（ ）。 A: 净化社会风气 B: 优化社会互动环境 C: 优化社会心理环境 D: 优化社会经济环境 ...

(多选题)23: 组织形象的构成要素主要有（ ）。 A: 组织的总体特征与风格 B: 知名度与美誉度 C: 组织形象定位 ...

(单选题)11: 可运用于问卷调查法和访谈调查法的是（ ）。 A: 自填问卷 B: 网上问卷 C: 访问问卷 D: 电话调查 ...

(多选题)29: 企业文化的更新包括的步骤有（ ）。 A: 传播企业精神 B: 反复探索,构筑新模式 C: 审时度势,适时更新 D: 发动群众,更新共识 ...

(多选题)23: 影响传播效果的因素有（ ）。 A: 受者接收信息的条件 B: 信息的重复 C: 传播媒介 D: 信息的内容与表现方式 ...

(多选题)29: 公关人员的能力包括（ ）。 A: 对紧张心理的控制能力 B: 好奇心与求知欲,有很强的认知能力 C: 为他人服务的精神 D: 精力过人、有雄心大志 E: 较强的个人意识 ...

(单选题)5: 被誉为“企业的心”的是（ ）。 A: EIS B: VIS C: BIS D: MIS E: AIS ...

(判断题)49: 测验在实际中主要应用于选材、安置、诊断、评价、咨询等方面。 A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)39: 学习障碍的促因包括____。 A: 生理状况 B: 心理状况 C: 遗传因素 D: 环境因素 ...