(判断题)33: 处理由于服务员态度不当引起的纠纷要比处理商品不良引起的纠纷容易 A: 对 B: 错 ...

(多选题)27: 感觉包括() A: 视觉 B: 听觉 C: 味觉 D: 触觉 E: 嗅觉 ...

(多选题)21: 电话沟通时,电话销售拜访的黄金时间是() A: 8:00—9:00 B: 9:00—11:30 C: 11:30—13:00 D: 14:00—16:30 E: 17:00—18:00 ...

(单选题)15: 推销人员用上门探访的形式,对预计的可能成为顾客的单位、企业、家庭乃至个人无一遗漏地进行寻找并确认为准顾客的方法被称为()。 A: 中心开花法 B: 无限连锁介绍法 C: 地毯式访问法 D: 资料查阅法 ...

(单选题)9: 人们在选择旅游景点时,都会偏爱热点城市和热点线路,这属于() A: 求廉 B: 求便 C: 求新 D: 从众 ...

(单选题)3: 按照马斯洛需求层次理论,人们希望实现自己的理想抱负、并愿意做出巨大的努力属于()。 A: 尊重的需求 B: 自我实现的需求 C: 社会需求 D: 安全需求 ...

(单选题)47: 国际收支措施 A: 中央银行需要外汇干预的数量 B: 出口减去进口 C: 商品和服务交换记录 D: 以美元计算的代表性一揽子外币的价值 E: 以上都不是 ...

(单选题)41: 在具有向上倾斜的AS曲线的正常AD-AS图中,如果政府希望保持固定的产出水平,则需要对货币供应量的减少做出反应 A: 减少政府支出 B: 增加政府开支 C: 敦促美联储在公开市场出售债券 D: 增加所得税 E: 减少相同数额的税收和政府支出 ...

(单选题)35: 在进行扩张性货币政策时,中央银行必须牢记这一点 A: 保持低通货膨胀率和经济活动之间存在冲突 B: 短期内失业率可能会下降，但长期来看，会以更高的价格为代价 C: 耐用消费品支出可能不会受到显着影响 D: 以上全部 E: 只有 F: 和 ...

(单选题)29: 假设你建了一座新房子,买了一辆二手车,买了一些政府债券。以下内容哪些是对的? A: 自购买二手车和政府债券以来，消费和政府采购增加 B: 自购买二手车和政府债券以来，消费和投资增加 C: 自建新房并购买政府债券以来，投资和政府采购增加 D: ...