(单选题)1: 消费者与消费者之间的电子商务模式被称为（ ）
A: B to B
B: B to C
C: B to G
D: C to C


(单选题)2: 对明星业务，企业应采用的策略是（ ）
A: 追加投资
B: 稳定生产
C: 清理业务
D: 分析研究


(单选题)3: 美国亚马逊书店的经营模式是典型的（ ）模式
A: B to B
B: B to C
C: B to G
D: C to C


(单选题)4: 从企业财务、顾客、内部业务过程、学习及成长四个方面来衡量企业绩效的方法是（ ）
A: 图标尺度法
B: 目标管理法
C: 关键绩效指标考核
D: 平衡计分法


(单选题)5: DBMS是指（ ）
A: 供应链管理系统
B: 计算机管理系统
C: 数据管理系统
D: 企业形象管理系统


(单选题)6: 依产品进入市场后销售量的变化来判断企业所处寿命周期的阶段的方法是（ ）
A: 经验判断法
B: 类比法
C: 社会普及程度判断法
D: 销售增长率判断法


(单选题)7: 人力资源管理的核心工作是（ ）
A: 人力资源规划
B: 职业管理
C: 绩效考核
D: 薪酬管理


(单选题)8: 滚动计划编制法一般用于（ ）的编制和修改
A: 月度计划
B: 季度计划
C: 年度计划
D: 各种层次计划


(单选题)9: 跨文化管理的最高层次是（ ）
A: 文化移植
B: 文化拼接
C: 文化嫁接
D: 文化合金


(单选题)10: 在部门划分的方法中，按（ ）划分部门是最原始、最简单的做法。
A: 时间
B: 人数
C: 职能
D: 地区


(单选题)11: 适用于大批量、高标准化产品生产的设施布置原则是（ ）
A: 固定位置布置
B: 工艺原则布置
C: 产品原则布置
D: 混合原则布置


(单选题)12: 产品质量方面的信息属于企业（ ）信息
A: 战略级
B: 策略级
C: 谋略级
D: 执行级


(单选题)13: 迄今为止最传统、应用最广泛的信息系统开发的方法是（ ）
A: 原型法
B: 结构化开发方法
C: 面向对象的开发方法
D: 面向信息源的开发方法


(单选题)14: 推式策略着重强调的是（ ）的能动性。
A: 企业
B: 消费者
C: 中间商
D: 生产商


(单选题)15: 彻底以顾客为导向的营销理论是（ ）
A: 4P理论
B: 4C理论
C: 4R理论
D: 5R理论


(单选题)16: 人是有思想、情感和思维的，能够有意识、有目的地利用其他资源去实现自己的目标。人力资源的这一特点就是人力资源的（ ）
A: 社会性
B: 时效性
C: 能动性
D: 再生性


(单选题)17: 仙农是（ ）的奠基者。
A: 信息论领域
B: 控制论领域
C: 情报学领域
D: 知识管理领域


(单选题)18: MIS的核心是（ ）
A: 供应链管理
B: 库存管理
C: 数据库技术
D: 计算机系统


(单选题)19: “准确”、“快速”是企业处于（ ）的策略
A: 投入期
B: 成长期
C: 成熟期
D: 衰退期


(单选题)20: 由一名以上的无限责任股东和一名以上的有限责任股东共同出资设立的公司形式是（ ）
A: 有限责任公司
B: 无限责任公司
C: 股份有限公司
D: 两合公司


(多选题)21: 属于物质层文化的因素有（ ）等
A: 企业产品
B: 企业制度
C: 企业广告
D: 企业哲学
E: 企业环境


(多选题)22: 职位说明书应包括的内容主要有（ ）等
A: 工作识别
B: 工作权限
C: 工作概要
D: 工作环境
E: 工作职责


(多选题)23: 发行债券融资的缺点主要是（ ）
A: 资金成本率较高
B: 加大企业财务风险
C: 容易丧失企业控制权
D: 限制条件多
E: 难以享受财务杠杆利益


(多选题)24: 企业战略的特征是（ ）
A: 全局性
B: 长远性
C: 纲领性
D: 竞争性
E: 相对稳定性


(多选题)25: 战略控制的基本要素是（ ）
A: 提出问题
B: 确定标准
C: 调查研究
D: 衡量绩效
E: 纠正偏差


(多选题)26: 属于现代管理阶段的代表人物主要有（ ）
A: 泰罗
B: 梅奥
C: 法约尔
D: 卡斯特
E: 斯隆


(多选题)27: 人力资源的特点有（ ）
A: 生物性
B: 社会性
C: 时效性
D: 再生性
E: 能动性


(多选题)28: PDCA循环主要特点有（ ）
A: 大环带小环
B: 中环套小环
C: 阶梯式上升
D: 直线式上升
E: 科学管理方法的综合应用


(多选题)29: 企业管理者通常应具备的技能有（ ）
A: 技术技能
B: 人际技能
C: 交际技能
D: 创新技能
E: 概念技能


(多选题)30: 企业的社会责任主要体现在对（ ）等方面的责任上。
A: 股东
B: 雇员
C: 消费者
D: 政府
E: 环境


(多选题)31: 以下属于企业文化物质层的有（ ）
A: 产品销售声誉
B: 企业规则制度
C: 企业广告
D: 企业管理思维方式
E: 产品包装


(多选题)32: 4C理论主要包括以下内容（ ）
A: 消费者的需要和欲望
B: 消费者对产品的认知和感受
C: 消费者要满足其欲望所需付出的成本
D: 如何使消费者更方便地购得产品
E: 正确有效地和消费者沟通


(多选题)33: 对消费者通常采用的销售促进方式主要有（ ）等
A: 折扣和减价
B: 销售竞赛
C: 产品陈列
D: 订货会
E: 消费信贷


(多选题)34: 属于行为科学学派的理论有（ ）
A: 双因素理论
B: X—Y理论
C: 目标管理理论
D: 需要层次理论
E: 期望理论


(多选题)35: 直接薪酬包括（ ）
A: 直接工资
B: 奖金
C: 津贴与补贴
D: 股权
E: 福利

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