(单选题)1: 在对员工进行培训的过程中，通过教师的语言表达，系统地向学员传授知识的方法称为（ ）。
A: 视听法
B: 讲授法
C: 讨论法
D: 案例研究


(单选题)2: 员工招聘的最后一个步骤是（ ）。
A: 征召
B: 筛选
C: 聘用与试用
D: 招聘评估


(单选题)3: 现代员工绩效考评注重内容，重点在于提出未来的改进思路和方法，重视提高员工满意度。这体现了现代企业绩效考评的（ ）特点。
A: 考核目的
B: 考核对象
C: 考核方法
D: 考核结果


(单选题)4: 以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于（ ）。
A: 技能培训
B: 知识传授培训
C: 态度转变培训
D: 工作方法改进培训


(单选题)5: 企业采取一些科学的方法寻找、吸引具备资格的个人到本企业来任职，并从中选出适宜人员予以聘用的过程称为（ ）。
A: 员工挑选
B: 员工筛选
C: 员工招聘
D: 员工聘用


(单选题)6: 问题事先已经准备好，而且对每一个应试者所提的问题都是一样的。这种面谈方式称为（ ）。
A: 构架式面谈
B: 小组式面谈
C: 压力式面谈
D: 一对一式面谈


(单选题)7: 现代企业员工的绩效考核要制定标准，记录绩效，评估绩效，不单纯是主观的描述。这反映了现代企业员工绩效考核的（ ）方面的特点。
A: 考核目的
B: 考核对象
C: 考核方法
D: 考核结果


(单选题)8: 分析评价是一个（ ）的过程。
A: 由定性到定量
B: 由定量到定性
C: 量化
D: 其他


(单选题)9: 企业员工培训的对象已从以生产工人为主发展为（ ）。
A: 顾客培训
B: 服务人员培训
C: 全员培训
D: 管理人员培训


(多选题)10: 在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题包括（ ）。
A: 考评标准的信度问题
B: 绩效考评中的效度问题
C: 考评的反馈制度
D: 考评方法问题
E: 考评时间不确定


(多选题)11: 从我国的情况看，对于大多数企业而言，如果是集中征召一批人员，通常采用（ ）。
A: 员工引荐
B: 广告
C: 校园征召
D: 人才交流
E: 自荐


(判断题)12: 培训的最终目的是改进工作绩效，减少或消除现实绩效与期望绩效之间的差距。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)13: 高层管理者需要具备较高的专业技能。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)14: 案例分析法的优点在于，它提供了具体、复杂的管理情景，让学员进行有针对性地分析。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)15: 访谈法不能单独使用，只适合与其他方法结合使用。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)16: 排序考评法不可以进行简单排序也或进行交替排序。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)17: 培训效果评价是整个培训系统工程的最后一个环节。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)18: 反馈面谈仅是主管和下属对绩效评估结果进行沟通并达成共识，从而找到改进绩效的方向和措施。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)19: 迁移效度是指受训者在回到工作岗位时达到工作标准的程度。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)20: 企业产品季节性比较强或企业临时进行专项生产时采取校园招聘的方式比较合适。（ ）
A: 对
B: 错

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