1.数据分析的细分分析法：分析区域、时间、用户、行业、_______.（ ）。
A.渠道
B.促销
C.价格
D.沟通


2.在电商数据分析中， AB 测试法应用最多的就是：（ ）
A.淘宝客创意图
B.直通车创意图
C.详情页创意图
D.商品主创意图


3.百度指数的人群画像功能分为地域分布和_________两个版块.（ ）。
A.人群属性
B.性别属性
C.产品属性
D.城市属性


4.产品数据化分析的意义：（ ）。
A.解决店铺运营中流量问题
B.解决店铺运营客户数据问题
C.解决店铺运营商品销售问题
D.解决店铺运营中出现的问题


5.专业软件数据源采集法的特点：快速、精准、______。（ ）
A.主观
B.高效
C.客观
D.细致


6.竞品分析中关键词分析的内容是：引流关键词、_______.（ ）。
A.成交关键词分析
B.促销关键词分析
C.价格关键词分析
D.销量关键词分析


7.常说的PV（Page View）指标，指网站被浏览的总页面数，是指________.（ ）
A.访客量
B.浏览量
C.点击量
D.销售量


8.下列不属于竞品分析的主要内容：（ ）
A.运营指标
B.人群画像分析
C.流量结构分析
D.图片质量分析


9.商品过季打折处理损失指________。（ ）
A.显性成本
B.仓储成本
C.货物运输成本
D.损坏成本


10.SWOT模型分析法：S指代（ ）。
A.优势
B.机会
C.劣势
D.威胁


11.PV与UV上升常是由以下两种原因造成：一是网站改版，提高质量；二是_________.（ ）。
A.加大推广，吸引客流
B.图片处理，吸引客流
C.信息咨询，吸引客流
D.加大投入，吸引客流


12.RFM模型概述：R（ Recency）表示______（ ）。
A.客户最近一次成交价格的间隔
B.客户最近一段时间的交易频率
C.客户最近一次成交商品的间隔
D.客户最近一次成交时间的间隔


13.倾斜更多资源、VIP服务、个性化服务的策略属于的会员类型是_____.（ ）。
A.重要换回会员
B.重要价值会员
C.重要挽留会员
D.重要深耕会员


14.电商企业的成本构成中不属于平台成本的是：（ ）
A.店铺保证金
B.员工操作费
C.技术服务年费
D.实时划扣技术服务费


15.商品在运输、存储过程中发生破损而支付的修复、报废等费用指：（ ）
A.库存积压成本
B.仓储物流成本
C.货品残损成本　
D.货品净成本


16.店铺运营相关数据主要指：（ ）
A.访客数
B.流量
C.转化率
D.客单价


17.整理竞争对手数据营销活动中主要体现在：（ ）
A.店铺活动
B.节日营销活动
C.大促销活动
D.官方平台活动


18.竞争对手分析方法根据不同的组合可以分别采用：（ ）
A.抑制性
B.脆弱性
C.问题性
D.杠杆效应


19.属于竞品分析中的人群画像分析的内容是：（ ）
A.职业人群分析
B.成交区域分析
C.人群喜好属性分析　
D.人群价格偏好分析


20.客户访问行为包括：（ ）
A.访客数量
B.访问时段
C.成交转化率
D.人群偏好分析


21.按照店铺客单价来搜索竞争对手，还可以根据店铺宝贝的属性来更精确地搜索。
A.正确
B.错误


22.SWOT分析的4要素中，优势与劣势属于外部能力。
A.正确
B.错误


23.固定成本主要包括办公场地的租金、工作人员的工资、各种设备折旧，以及网购平台的相关固定费用。
A.正确
B.错误


24.SKU（即Stock KeepingUnit）是库存量单位的英文缩写，即库存进出计量的基本单元，可以件、盒等为单位。
A.正确
B.错误


25.采取线下途径来收集竞争对手数据就成了更为普遍和热门的方式。
A.正确
B.错误


26.简述客户基本信息价值：


27.简述如何做好电子商务数据分析：


28.简述影响店铺转化率的因素：


29.简述数据分析在电商行业中的作用：


30.淘宝网由阿里巴巴于2003年5月创办。创办之初，淘宝网推出免费计划，凭借这一策略超越易趣成为中国最大的网络购物平台。2008年淘宝网提出大淘宝战略，9月启动了大淘宝战略的第一步：阿里妈妈这一中国最大的网络广告交易平台与淘宝网合并。同年淘宝网推出Ｂ２Ｃ购物平台———淘宝商城。2008年淘宝网成为亚洲最大的购物平台。2010年11月淘宝商城独立域名正式启动，淘宝进一步扩张B2C业务。2011年6月，淘宝网宣布将淘宝公司拆分成淘宝网、淘宝商城和一淘网三家独立的公司，分别运营原C2C业务、平台型B2C电子商务服务和一站式购物搜索引擎业务。2012年1月，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”，也称为“天猫商城”。


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