10. ( )是指鉴定评估人员在接待与拜访客户时,做到形象得体、举止适度、尊重客户,能够使双方关系有一个良好的开端,并且能够突出企业形象。要做到形象得体,鉴定评估人员必须注意衣着、装饰、化妆、整洁等4个方面的问题。
A. 语言礼仪
B. 服装礼仪
C. 电话交流礼仪
D. 个人礼仪
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