(单选题)1: 下面哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作
A: 浏览产品
B: 选购产品
C: 订购产品
D: 信息发布


(单选题)2: 目前，困扰电子支付发展的最关键的问题是
A: 安全问题
B: 技术问题
C: 成本问题
D: 观念问题


(单选题)3: 如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，会采取以下哪种措施
A: 对所购 商品 打折
B: 免费送货
C: 合并订单
D: 赠送礼品


(单选题)4: Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个
A: 广域网
B: 专用网
C: 公共信息网
D: 城域网


(单选题)5: TCP是传输控制协议，IP协议又称
A: 局域网协议
B: 广域网协议
C: 互连网协议
D: 内联网协议


(单选题)6: 要求能够快供应消费品的行业是
A: 服装零售业
B: 鞋类零售业
C: 食品零售业
D: 玩具零售业


(单选题)7: 在域名标识中，用来标识教育机构的代码是
A: com
B: gov
C: edu
D: org


(单选题)8: 下列不属于供应链基本形式的是
A: 竞争对手
B: 原材料供应商
C: 制造商
D: 零售商和消费者


(单选题)9: 供应链管理是指协调供应链上所有参与公司之间的物流、（）、资金流等
A: 信息流
B: 现金流
C: 原材料
D: 质量


(单选题)10: 网上零售是典型的电子商务在_______的应用
A: 企业一企业
B: 企业一政府
C: 企业一消费者
D: 消费者一政府


(单选题)11: 下面哪项不属于外包的种类
A: 早期外包
B: 晚期外包
C: 部分外包
D: 联合外包


(单选题)12: 电子商务采用网络技术并以（）作为最基本的沟通手段
A: Internet
B: Intranet
C: Extranet
D: LAN


(单选题)13: 互联网在市场调查中主要收集环境信息、个性化信息、（）、竞争者信息
A: 与顾客有关的信息
B: 与顾客无关的信息
C: 与政策有关的信息
D: 与天气有关的信息


(单选题)14: 以下哪些不是网上市场调研的主要内容
A: 市场需求研究
B: 营销因素研究
C: 网站建设研究
D: 竞争对手研究


(单选题)15: ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者。他们使用的是哪一种经营模式
A: 合作营销
B: 在线拍卖
C: 供应链改进
D: 报价模式


(单选题)16: （）规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略，即安全电子交易协议
A: SSL协议
B: CA证书
C: SET协议
D: HTTP协议


(单选题)17: 伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的
A: 信息发布系统
B: 数据库系统
C: 信用卡管理系统
D: 购物车


(单选题)18: 下面哪项不属于客户关系管理的阶段
A: 吸引新客户
B: 加深现有客户关系
C: 留住重要客户
D: 细分市场


(单选题)19: 与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势
A: 对
B: 错


(单选题)20: 在电子钱包内可以装入各种
A: 电子货币
B: 数字证书
C: 用户资料
D: 认证资料

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