1.?产品或服务的价格通常都低于顾客对该产品或服务所赋予的价值，也就是顾客取得了（ ? ?）。
A. 差价
B. 产品溢价
C. 消费者剩余价值
D. 剩余价值

2.?卓越的价值创造并不必然要求企业拥有产业中最低的成本结构或创造出消费者眼中最有价值的产品，它要求的是（ ? ?）与生产成本之间的差距大于其竞争对手。
A. 消费者剩余价值
B. 感受效用
C. 可销售价格
D. 边际成本

3.?持续的竞争优势和卓越的盈利能力要求管理者在市场需求、不同产出水平下成本结构已知两个条件下，正确判断如何差异化，如何定价及如何（ ? ?）。
A. 开拓市场
B. 提高销量
C. 促销
D. 创造价值

4.?在竞争定位和价值创造关系中，位于价值创造边界上的企业代表着某一产业内（ ? ?）。
A. 最失败的商业模式
B. 最成功的商业模式
C. 最成功的竞争战略
D. 最失败的竞争战略

5.?价值创造边界上的创新、卓越品质、客户响应、品质可靠性和效率反映了该类商业模式的（ ? ?）。
A. 竞争手段
B. 边际成本
C. 边际效益
D. 竞争优势

6.?成本领先战略的目标是建立一个产品单位成本比竞争对手更低的（ ? ?）。
A. 成本控制模式
B. 成本结构
C. 成本降低策略
D. 成本水平

7.?一般来说，为绝大多数细分市场提供产品的宽泛型差异化的企业并不多见，企业可能只选择自己具有独特差异化优势的（ ? ?）。
A. 行业市场
B. 目标市场
C. 区域市场
D. 细分市场

8.?全世界的汽车企业都在生产中型小轿车，同一款车再提供三种车型供消费者选择：经济型、豪华型和运动型，这种业务战略属于（ ? ?）。
A. 成本领先战略
B. 差异化战略
C. 最优成本战略
D. 集中化战略

9.?要求企业具有较强的柔性，能够适应新的产业，同时具备较强的市场信息获取能力，这种维持竞争优势方式是（ ? ?）。
A. 动态竞争优势
B. 提高自身竞争能力，拉大与对手的差距
C. 尽量防止竞争对手模仿
D. 提高进入壁垒

10. 10.?企业试图在成本领先战略、差异化战略两者之间寻求某种平衡，从而形成竞争优势，可考虑采取的业务战略是（ ? ?）。
A. 市场细分战略
B. 集中化战略
C. 渗透战略
D. 最优成本战略

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