单选题


1.人员控制系统的控制对象是（ ）。
A.各级管理者
B.员工的行为
C.人事部门
D.主管人员


2.基层管理者常用的控制方法是（ ）。
A.培训
B.直接监督或巡查
C.股票期权
D.人事调整


3.进行质量控制，最有效的方法就是（ ）。
A.成本收益分析法
B.供应链管理方法
C.全面质量管理方法
D.预算控制


4.对于营利性组织来说，（ ）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。
A.质量管理
B.降低成本
C.采购控制
D.产品控制


5.（ ）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
A.流动性
B.运营能力
C.损益
D.成本


多选题


6.人员控制系统的构成包括（ ）。
A.控制对象
B.控制主体
C.控制信息
D.控制方法


7.一般来说，对作业系统的控制主要围绕（ ）等问题展开。
A.利润
B.质量
C.成本
D.采购


8.单位产品的总成本一般由两部分构成：（ ）。
A.单位成本
B.固定成本
C.平均成本
D.可变成本


9.零基预算的程序包括（ ）。
A.建立预算目标体系
B.逐项审查预算
C.编制预算
D.排定各项目、各部门的优先顺序


10.从组织层次上来看，绩效可以划分为（ ）。
A.员工个人绩效
B.部门绩效
C.全面绩效
D.董事会绩效


判断题


11.招聘、培训、报酬、绩效考评等工作主要由人事部门负责。所以，人员控制系统的控制主体是人事部门管理者。（ ）
A.对
B.错


12.授权是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。（ ）
A.对
B.错


13.培训效果的好坏在很大程度上取决于培训机构的选择。（ ）
A.对
B.错


14.全面质量管理强调，在不同环节发现的有关信息要尽可能在组织内部共享，以利于共同提高产品质量。（ ）
A.对
B.错


15.采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。（ ）
A.对
B.错


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