(单选题)1: 非正式地位的获得方式不包括（）。
A: 教育
B: 地位
C: 家庭
D: 经验
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(单选题)2: 知识管理的研究对象是（）。
A: 知识资源及其配置
B: 知识配置
C: 知识资源
D: 显性知识与隐性知识
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(单选题)3: （）将“学习”一词最早引入组织理论。
A: Simon
B: Nonaka 和 Takeuchi
C: Argyris
D: Schon
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(单选题)4: 毕马威知识管理要解决的问题是（）。
A: 在新的市场上套用成功的模式
B: 在成熟的市场上降低成本
C: 利用合并后的规模优势
D: 长期低赢利能力
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(单选题)5: 巴克曼实验室知识管理要解决的问题是（）。
A: 在全球扩散知识
B: 在成熟的市场上降低成本
C: 利用合并后的规模优势
D: 长期低赢利能力
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(单选题)6: 知识管理来源于社会经济发展的客观要求，直接来源于知识经济时代对（）的变革要求。
A: 管理能力
B: 管理思维
C: 管理方式、方法
D: 管理需求
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(单选题)7: 知识的来源是（）。
A: 信息
B: 数据
C: 环境
D: 工作的大脑
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(单选题)8: 下列演讲结尾处的要点说法错误的是（）。
A: 承上启下
B: 总结强调
C: 以行动方案结尾
D: 以强调听众的利益结尾
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(单选题)9: （）环境不会引发去个体化。
A: 群体规模
B: 匿名性
C: 冲动性集体行为
D: 自我意识强
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(单选题)10: 下列关于数据的说法错误的是（）。
A: 数据越多越好
B: 垃圾数据是无用的
C: 数据太多会使真正有价值的数据淹没在汪洋大海中
D: 数据据本身没有意义
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(多选题)11: 知识的价值具有（）。
A: 长远性
B: 长期性
C: 稳定性
D: 一般性
E: 特殊性
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(多选题)12: 数据管理质量的评估尺度有（）。
A: 数据容量
B: 数据数量
C: 数据获取的及时性、成本
D: 数据可获得性
E: 数据清晰度
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(多选题)13: 群体思维的反应包括（）。
A: 将反假设的意见合理化
B: 对于那些怀疑群体共同观点的人，施加直接压力
C: 持有怀疑或不同看法的人，往往保持沉默来保持与群体的一致
D: 群体内存在无疑义错觉
E: 群体内不存在无疑义错觉
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(多选题)14: 企业内部的知识交换依靠（）。
A: 互惠
B: 名望
C: 利他
D: 信任
E: 利益
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(多选题)15: 创新型管理风格的特征包括（）。
A: 动作慢
B: 非结构化风格
C: 关注过程
D: 全局眼光
E: 结构化风格
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(多选题)16: 知识获取途径有（）。
A: 租用知识
B: 购买知识
C: 实践知识
D: 学习知识
E: 创新知识
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(多选题)17: 周哈里窗包含（）。
A: 隐藏自我
B: 未知自我
C: 盲目自我
D: 开放自我
E: 感知自我
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(多选题)18: 沟通的层面包括（）。
A: 自我沟通
B: 人际沟通
C: 团队沟通/小组沟通
D: 组织沟通
E: 跨文化沟通
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(多选题)19: 评价中心包括（）。
A: 无领导小组讨论
B: 文件筐测验
C: 情景模拟
D: 管理游戏
E: 头脑风暴
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(多选题)20: 创新型管理风格的特征包括（）。
A: 全局眼光
B: 动作快
C: 非结构化风格
D: 关注结果
E: 动作慢
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