11: 下列关于人力资源培训开发的操作程序正确的是（ ）。
A: 人力资源培训开发的需要分析和评价——实施——反馈效果——评估——达成
B: 人力资源培训开发的需要分析和评价——实施——效果评估——反馈——达成
C: 人力资源培训开发的需要分析和评价——实施——达成——效果评估——反馈
D: 人力资源培训开发的需要分析和评价——实施——效果评估——达成——反馈
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