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在处理客人投诉的程序中，最为关键的环节是（）

时间:2022-11-11 14:01来源:未知 作者:admin 点击: 次
7. 在处理客人投诉的程序中，最为关键的环节是（） A. 表示同情和歉意 B. 做好记录 C. 为客人解决问题 D. 检查落实
7. 在处理客人投诉的程序中，最为关键的环节是（）
A. 表示同情和歉意
B. 做好记录
C. 为客人解决问题
D. 检查落实
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