(单选题)1: 一般认为，物流中心最难实现自动化的是（）
A: 分拣作业
B: 备货管理
C: 物流作业管理
D: 商品检验
(单选题)2: 企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到（）的影响
A: 少数顾客的特殊要求
B: 竞争环境及行业传统
C: 销售人员
D: 企业的技术特征
(单选题)3: 以下服务要素中属于交易后要素的是（）
A: 系统柔性
B: 订货周期的稳定性
C: 替代产品
D: 产品跟踪
(单选题)4: 对流运输又称（ ）
A: 相向运输
B: 迂回运输
C: 重复运输
D: 过远运输
(单选题)5: （ ）是企业物流与社会物流的衔接点。
A: 供应物流
B: 生产物流
C: 销售物流
D: 废弃物流
(单选题)6: 搬运活性指数共分为（ ）
A: 2个等级
B: 3个等级
C: 4个等级
D: 5个等级
(单选题)7: 物流发展的总体趋势不包括（ ）
A: 成本低廉化
B: 物流信息化
C: 物流自动化
D: 物流精益化
(单选题)8: 包装材料为刚性或半刚性材料，有较强高度、不易变形；形状类似于包装盒，属于刚性包装技术中的重要一类。是下列哪种包装容器（）
A: 包装袋
B: 包装盒
C: 包装箱
D: 包装瓶
(单选题)9: 专门从事商品采购，短期储存、配货和送货业务的行业称为（）
A: 储运业
B: 货代业
C: 配送业
D: 第三方物流
(单选题)10: 是指不同地区存储的数量比例关系，以此判断储存对需求的保障程度，也可以此判断对整个物流的影响。（）
A: 分布标志
B: 结构标志
C: 数量标志
D: 质量标志
(多选题)11: 仓储过程中的呆废物料的种类主要有（ ）。
A: 呆料
B: 次料
C: 废料
D: 残料
(多选题)12: 物流中心根据功能可以划分为多种类型，包括（）。
A: 流转中心
B: 配送中心
C: 储存中心
D: 流通加工中心
(多选题)13: 物流科学的发展经过（ ）过程。
A: 以P.D命名物流科学的时代
B: 以命名物流科学的时代
C: 供应链管理时代
D: 萌芽时代
E: 流通时代
(多选题)14: 物流客户服务表现形式是多样的，可以体现为一种(? )。
A: 具体活动
B: 执行的标准
C: 绩效水平
D: 态度
E: 经营理念
(多选题)15: 物流客户服务的衡量通常表现为以下执行标准（? ）。
A: 运输准时率
B: 库存保有率
C: 订货周期
D: 配送率
E: 质量合格率
(多选题)16: 储运单元条码分为。（）
A: 定量储运单元条码（ITF14）
B: UPC码
C: 变量储运单元条码(ITF14/ITF6)
D: 交插二五条码
(多选题)17: 物流客户服务主要是围绕着顾客（? ?）展开的。
A: 所期望的商品
B: 所期望的服务
C: 所期望的订货周期
D: 所期望的时间安排
E: 所期望的质量
(多选题)18: 入库作业的原则有（ ）。
A: 集中作业
B: 保持顺畅
C: 合理安排
D: 订单跟踪
E: 成本节约
(多选题)19: 对于企业的物流战略规划，我们可以用“物流决策的三角形” 来表示，即围绕客户服务目标，在以下几个主要方面进行（）
A: 库存战略
B: 运输战略
C: 选址和网络设计
D: 生产战略
(多选题)20: 物流配送按配送商品的种类及数量的不同可分为（）
A: 少品种、大批量配送
B: 多品种、小批量配送
C: 配套成套配送
D: 定量配送
(判断题)21: 订货点法适用于独立需求物资。（）
A: 对
B: 错
(判断题)22: 物流成本是物化劳动和活劳动的货币表现。（）
A: 对
B: 错
(判断题)23: 库存周转次数越少，表明企业的库存控制越有效。（ ）
A: 对
B: 错
(判断题)24: 定量订货的特点是：订货点改变，订购批量不变，订货间隔期一定。（）
A: 对
B: 错
(判断题)25: 采购是企业物流管理的起始点，按需采购是前提原则，要尽量做到费用最小。（）
A: 对
B: 错
(判断题)26: 配载运输就是轻重商品的混合配载（）
A: 对
B: 错
(判断题)27: 枢纽型节点至少有三条或三条以上物流路线交汇，其物流规模也较大。（）
A: 对
B: 错
(判断题)28: 集装系统的两大支柱是集装箱与托盘。（ ）
A: 对
B: 错
(判断题)29: 确定供货优先等级时，可以按接收订单的时间先后顺序处理。（）
A: 对
B: 错
(判断题)30: 用于进货场和发货场的主要装卸机构有：叉车和各种起重机械，如汽车起重机、轮胎起重机、桥式起重机、龙门起重机、门式起重机等。（ ）
A: 对
B: 错
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