(单选题)1: 广告分为（ ）。
A: 商业广告和公共关系广告
B: 商业广告和非商业性广告
C: 商业广告和社会性广告
D: 间接广告和直接广告


(单选题)2: 4P′S理论不包括（ ）。
A: 促销
B: 需求
C: 价格
D: 渠道


(单选题)3: 赞助的目的不包括（ ）。
A: 扩大知名度
B: 提高美誉度
C: 追求利润
D: 增强信任度


(单选题)4: 经验效应是指（ ）。
A: 近因效应
B: 移情效应
C: 首因效应
D: 定型效应


(单选题)5: 广告活动不包括（ ）。
A: 征集广告
B: 竞猜广告
C: 联姻广告
D: 馈赠广告


(单选题)6: 企业文化建设的起点是（ ）。
A: 企业文化的建设
B: 企业文化的更新
C: 企业文化的创新
D: 企业文化的定位


(单选题)7: 传播效果的最高层次是（ ）。
A: 物质层次
B: 信息层次
C: 行为层次
D: 情感层次


(单选题)8: 关于企业文化说法错误的是（ ）。
A: 企业文化是指企业在建设和发展中所形成的物质文明和精神文明成果的总和
B: 企业文化是指企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最低目标、价值标准、基本信念及行为规范
C: 企业文化是一种管理文化、经济文化及微观组织文化
D: 企业文化不仅包括非物质文化，还包括物质文化


(单选题)9: （ ）是信息交流的中介。
A: 信宿
B: 信源
C: 信道
D: 媒介


(单选题)10: 从公共关系的发展考虑，礼品应该具有的特点不包括（ ）。
A: 象征性
B: 简单性
C: 纪念性
D: 宣传性


(多选题)11: 公关日常应用传播媒介主要有（ ）。
A: 文字、印刷材料
B: 印刷品
C: 户外图文媒介
D: 电子媒介
E: 组织各种会议


(多选题)12: 新闻发布会的准备工作和注意事项包括（ ）。
A: 确定发布会的地点
B: 统一发布口径
C: 布置会场
D: 确定会议主持人
E: 准备主要发言和报道提纲


(多选题)13: 大众传播媒介主要有（ ）。
A: 广播
B: 报纸
C: 电影
D: 刊物
E: 书籍


(多选题)14: 组织参观的目的效果有（ ）。
A: 扩大组织知名度
B: 和谐社区关系
C: 促进业务
D: 增强员工的自豪感
E: 增强家属的自豪感


(多选题)15: 企业文化可以在管理过程中发挥（ ）。
A: 导向作用
B: 凝聚作用
C: 辐射作用
D: 激励作用
E: 约束作用


(多选题)16: 按照科学的传播种类划分，公共关系的传播种类包括（ ）。
A: 自身传播
B: 报纸传播
C: 人际传播
D: 大众传播
E: 电子媒介传播


(多选题)17: 据公关人际传播的实际情况，受者的心理定势集中体现在微观心理定势层次，其主要有（ ）。
A: 移情效应
B: 首因效应
C: 近因效应
D: 定型效应
E: 晕轮效应


(多选题)18: 内部宣传常用的手段有（ ）。
A: 组织报纸
B: 举办展览会
C: 职工手册
D: 黑板报
E: 讨论会


(多选题)19: 发布会结束后的工作有（ ）。
A: 准备主要发言和报道提纲
B: 收集情况
C: 了解与会者反映
D: 核对发稿情况
E: 纠正错误


(多选题)20: 建立良好的人际关系，应注意（ ）。
A: 利用相似性因素
B: 利用情感相悦效应
C: 利用邻近性因素
D: 利用补偿效应
E: 利用仪表的魅力

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