(单选题)1: 影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（ ）。
A: 环境因素
B: 个人因素
C: 心理因素
D: 社会文化因素
(单选题)2: 产品组合的长度是指企业所拥有的（ ） 的数量。
A: 产品品种
B: 产品项目
C: 产品品牌
D: 产品线
(单选题)3: 一般而言,（ ）群体内的竞争最为激烈。
A: 战略性
B: 重叠性
C: 不同
D: 策略性
(单选题)4: 某地新建一日用化工厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说："努力提高产品质量，降低成本，只要作廉物美，还怕卖不出去？" 对该厂长的讲话应作何评价（ ） 。
A: "酒香不怕巷子深"，该厂长的话很有道理
B: 该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂
C: 该厂长的话反映了他的营销导向性，最终会造福这个厂
D: 该厂长的话反映了他抓住了问题的要害
(单选题)5: 某公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的大同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发生了争议。你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（ ）。
A: 企业形象及公司名称
B: 产品商标
C: 产品包装
D: 本公司产品与其他产品的区别
(单选题)6: 当其他公司以相似的价格向相同的顾客提供类似产品与服务时，我们将其视为（ ）者。
A: 通常竞争
B: 形式竞争
C: 行业竞争
D: 品牌竞争
(单选题)7: 当产品处于（ ） 时，市场竞争最为激烈。
A: 成长期
B: 投入期
C: 成熟期
D: 衰退期
(单选题)8: （ ）是一种效果最好、费用最高的促销手段。
A: 广告宣传
B: 人员推销
C: 营业推广
D: 公共关系
(单选题)9: 许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（ ）。
A: 推销观念
B: 生产观念
C: 市场营销观念
D: 社会市场营销观念
(单选题)10: 消费者购买决策的最后阶段是（ ）。
A: 评价选择
B: 认识需要
C: 购后感受
D: 购买决策
(多选题)11: 在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是（ ）。
A: 供应者
B: 购买者
C: 商品
D: 购买力
E: 购买意愿
(多选题)12: 对处于成熟期的产品，企业应不断开辟新的市场，通常可考虑以下方法（ ）。
A: 分析和开辟人口市场
B: 发展企事业单位市场
C: 发展地区市场
D: 发展国外市场
E: 发展中间商市场
(多选题)13: 下列哪些是影响消费者购买行为的社会文化因素（ ）。
A: 文化
B: 亚文化
C: 社会阶层
D: 家庭
E: 动机
(多选题)14: 德尔菲法的优点在于：（ ）。
A: 可发挥集体智慧
B: 集思广益
C: 可避免权威人士意见的影响
D: 准确性较高
E: 集体讨论
(多选题)15: 市场营销中的竞争者包括（ ）。
A: 行业竞争者
B: 通常竞争者
C: 形式竞争者
D: 品牌竞争者
E: 技术竞争者
(多选题)16: 完全竞争性的市场具有（ ） 等特点。
A: 任一企业无法操纵市场
B: 少数企业可以影响交易数量
C: 多个竞争企业同时存在
D: 企业必须采取随行就市定价法
E: 每个企业的产品各有特点
(多选题)17: 消费者对商品的态度包括（ ）。
A: 喜欢的
B: 不感兴趣的
C: 否定的
D: 敌对的
E: 肯定的
(多选题)18: 企业增加产品组合的宽度，有利于（ ）。
A: 减少风险
B: 扩大销售额
C: 扩大经营范围
D: 增加投资
E: 满足更多需要
(多选题)19: 在了解企业的产品线现状之后，企业要制定（ ）。
A: 产品线长度决策
B: 产品线广度决策
C: 产品线带动决策
D: 产品线换代决策
E: 产品线削减决策
(多选题)20: 企业在产品投入期采用撇脂策略的条件是
A: 产品鲜为人知
B: 市场规模和容量都较小
C: 消费者对价格不敏感
D: 企业欲树立产品高质高价的形象
E: 竞争者容易进入该市场
(判断题)21: 市场营销学所研究的市场是商品交换的场所。
A: 错误
B: 正确
(判断题)22: 市场细分是建立在产品差异基础上的分析。
A: 错误
B: 正确
(判断题)23: 产品、价格、渠道、促销对企业来说都是可控因素。
A: 错误
B: 正确
(判断题)24: 市场营销人员运用的最基本的信息系统是内部报告系统。
A: 错误
B: 正确
(判断题)25: 营业推广适用于品牌忠诚度较弱的消费者。
A: 错误
B: 正确
(判断题)26: 对消费者购买行为影响最直接的是社会文化因素。
A: 错误
B: 正确
(判断题)27: 社会营销观念强调满足消费者需求和实现企业利润目标的统一。
A: 错误
B: 正确
(判断题)28: 市场营销学的研究对象是市场需求。
A: 错误
B: 正确
(判断题)29: 企业拥有的产品线越多，说明该企业的产品组合越有深度。
A: 错误
B: 正确
(判断题)30: 非价格竞争手段施行的结果，消费者对企业的产品产生差异感。
A: 错误
B: 正确
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