(单选题)1: 组建公共关系部的基本原则不包括____。
A: 专业性原则
B: 权力与责任平衡原则
C: 精简性原则
D: 民主与集中原则
(单选题)2: ____强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
A: 单向吹嘘式的公共关系
B: 单向传播式的公共关系
C: 双向沟通式的公共关系
D: 双向对称性的公共关系
(单选题)3: 公关信息的采集原则不包括____。
A: 向度明
B: 精度准
C: 真度强
D: 融度高
E: 范围精
(单选题)4: 企业文化建设的起点是____。
A: 企业文化的建设
B: 企业文化的定位
C: 企业文化的更新
D: 企业文化的创新
(单选题)5: 网络传播的优点不包括____。
A: 超越时空,覆盖全球
B: 信息传输容量无限大
C: 信息传播高速瞬时
D: 信息的可信度高
(单选题)6: “特尔斐法”指____。
A: 集思广益法
B: 默写法
C: 匿名咨询法
D: 排列法
E: 检核表法
(单选题)7: 信息的完全度又称为____。
A: 信息宽度
B: 信息向度
C: 信息精度
D: 信息真度
E: 信息融度
(单选题)8: 以下说法中错误的是____。
A: 可以把自己的意见暗示给被调查者
B: 要把握访谈的方向和主题焦点,防止谈话偏离调查主题,以免影响效率
C: 使用的语言要简明扼要
D: 根据被调查者的特点,灵活掌握问题的提法和口气
(单选题)9: 公共关系的评价指标是()。
A: 政治立场
B: 经济指标
C: 社会指标
D: 美誉度
(单选题)10: ____体现了中国墨家的理想：“兼爱”与“交相利”。
A: 单向吹嘘式的公共关系
B: 单向传播式的公共关系
C: 双向沟通式的公共关系
D: 双向对称性的公共关系
(单选题)11: 广告分为____。
A: 商业广告和非商业性广告
B: 商业广告和公共关系广告
C: 商业广告和社会性广告
D: 间接广告和直接广告
(单选题)12: 经验效应是指____。
A: 首因效应
B: 近因效应
C: 晕轮效应
D: 定型效应
E: 移情效应
(单选题)13: 享有“创造技法之母”之称的是____。
A: 集思广益法
B: 默写法
C: 匿名咨询法
D: 排列法
E: 检核表法
(多选题)14: 名牌的特性包括____。
A: 有形资产与无形资产的对立统一
B: 简单与复杂的对立统一
C: 有限与无限的对立统一
D: 结实与脆弱的对立统一
E: 满足物质享受与精神享受的统一
(多选题)15: 双向对称式的代表人物是____。
A: 艾维·李
B: 爱德华·伯纳斯
C: 斯科特·卡特李普
D: 阿伦·森特
(多选题)16: 按公关部的隶属关系来考虑，公共关系部的模式可分为____。
A: 总经理直接负责型
B: 部门并列型
C: 部门所属型
(多选题)17: 企业文化定位要特别注意____。
A: 企业文化的对象性
B: 企业文化的个性
C: 企业文化的可持续发展性
D: 企业文化的创新性
(多选题)18: 信息社会的主要特点包括____。
A: 起决定作用的不是资本而是信息知识,信息成为比物资或能源更重要的资源
B: 价值的增长不再通过体力劳动,而是通过知识
C: 人们注意和关心的是现在
D: 是诉讼松弛的社会
E: 以信息价值的生产为中心使社会和经济得以发展,多数人将主要从事信息的制造、处理和分配工作
(多选题)19: 公关人员必须具备____的心理素质。
A: 勇于表现自我的心理
B: 追求卓越、渴望成功的心理
C: 易于投入、热情工作的心理
D: 自信的心理
E: 开放乐观的心理
(多选题)20: 按照文献的载体形式和记录技术，文献资料可分为____。
A: 口头文献
B: 书面文献
C: 声像文献
D: 电子文献
(多选题)21: 排列法可分为____。
A: 特性排列法
B: 优点排列法
C: 缺点排列法
D: 希望点排列法
(多选题)22: 信息科学对组织公共关系发展的重要性突出地表现在它使组织有能力迎接“三大挑战”，是指____。
A: 新技术革命的挑战
B: 社会主义市场经济的挑战
C: 企业竞争力的挑战
D: 进入WTO的挑战
(多选题)23: 公关人员的能力包括____。
A: 好奇心与求知欲,有很强的认知能力
B: 为他人服务的精神
C: 较强的个人意识
D: 对紧张心理的控制能力
E: 精力过人、有雄心大志
(多选题)24: 下列关于公共关系策划的价值说法中，正确的有____。
A: 公关策划属于公关活动中最高的层次
B: 公关策划是公共关系价值的集中显现
C: 公关策划是公关运作中的飞跃
D: 公关策划就是出点子
(多选题)25: 名牌对经营者的利益影响包括____。
A: 获利功能
B: 促销功能
C: 竞争功能
D: 导购功能
E: 文化功能
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