(单选题)1: 赫兹伯格认为工人工作的不满意因素与工作的周围事物和环境有关，称为（ ）。
A: 环境因素
B: 激励因素
C: 主观因素
D: 保健因素


(单选题)2: 作为一名合格者需要具备的素质是（ ）
A: 品德正、能力强、守成意识、忠诚
B: 品德正、能力强、守成意识、勤劳
C: 品德正、能力强、创新意识、忠诚
D: 品德正、能力强、创新意识、勤奋


(单选题)3: 决策的特点主要有几个（ ）？
A: 三
B: 五
C: 二
D: 四


(单选题)4: 下列关于性格的说法不正确的是（ ）。
A: 性格与工作绩效间呈现弱相关
B: 家庭因素对性格的影响主要表现在父母对子女的教育上
C: 学校对人的性格无作用
D: 社会文化对人的性格也有影响作用


(单选题)5: 工作专门化的实质是（ ）
A: 每个人专门从事工作活动的一部分
B: 企业只从事某一种生产或营销
C: 企业简化生产流程
D: 职工简化生产工序


(单选题)6: 工作设计的方法有多种，但其中心思想是（ ）
A: 工作特征
B: 激励方式
C: 工作丰富化
D: 工作节约化


(单选题)7: 认知失调理论主要来解释态度和（ ）之间的联系。
A: 情感
B: 行为
C: 动机
D: 意向


(单选题)8: 最新的群体决策方式将（ ）法与尖端的计算机技术结合起来。这种方法成为电子会议。
A: 名义群体法
B: 头脑风暴法
C: 德尔菲法
D: 罗宾斯法


(单选题)9: 下列不属于自我管理团队特点的是（ )
A: 强调个人自由
B: 容纳了组织的基本资源和能力
C: 部门垂直边界的淡化
D: “一站式服务”与团队的自我决策


(单选题)10: 知觉的特性不包括（ ）。
A: 选择性
B: 整体性
C: 恒常性
D: 变动性


(单选题)11: 下列关于气质、智力和成就关系的表述，正确的是（ )
A: 气质不能决定一个人的智力和成就的高低
B: 气质决定一个人能力和成就的高低
C: 气质只能决定一个人智力的高低
D: 气质只能决定一个人成就的高低


(单选题)12: 关于领导的表述不正确的是（ ）
A: 领导是一种影响力
B: 领导是围绕组织目标的一种行为与行动过程
C: 领导影响力必须来自正式的
D: 领导是一个动态的行为过程


(单选题)13: 能力的核心因素是（ ）
A: 环境理论
B: 人际关系理论
C: 智力理论
D: 心理因素理论


(单选题)14: 下列不属于头脑风暴法应遵循的规则的是（ ）。
A: 必须限制参与者发言范围
B: 拒绝裁判性的思想和评论
C: 欢迎随心所欲并且要有数量
D: 寻求联合和改进


(单选题)15: 以激励中有效地设置工作行为的目标为理论出发点的理论是（ ）。
A: 需要层次理论
B: 期望理论
C: 目标设置理论
D: 公平理论


(多选题)16: 三元智力理论认为智力理论应说明智力的三个方面，即（ ）
A: 智力的内在成分
B: 智力成分与经验的关系
C: 智力成分的外部作用
D: 智力的天分


(多选题)17: 影响工作满意度的因素包括（ ）
A: 承担的工作心理挑战性的高低程度
B: 公平的报酬和支持性的工作环境
C: 融洽的员工关系
D: 人格和工作的匹配


(多选题)18: 领导效能包含的重要要素有（ ）
A: 领导能力
B: 领导效率
C: 领导艺术
D: 领导效益


(多选题)19: 态度的特性主要有（ ）
A: 内隐性、指向性
B: 方向性、复杂性
C: 可变性、变动性
D: 平衡性、过滤性


(多选题)20: 感觉可以分为（ ）。
A: 外部感觉
B: 自然感觉
C: 内部感觉
D: 运动感觉


(判断题)21: 组织政治知觉是由孔思等人在1989年的研究中提出的概念。
A: 错误
B: 正确


(判断题)22: 非正式沟通对组织会有一定影响，但通过领导工作是可以消除的（ ）
A: 错误
B: 正确


(判断题)23: 西蒙决策过程三阶段中的计划活动阶段，主要包括对环境进行搜索，确定决策的情境（ ）。
A: 错误
B: 正确


(判断题)24: 性格与遗传因素无关（ ）
A: 错误
B: 正确


(判断题)25: 科学管理理论的主要代表之一是彼得·圣吉
A: 错误
B: 正确

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