(单选题)1: （ ）指的是一个人区分并识别自己具体感受的能力。
A: 情绪强度
B: 情绪粒度
C: 情绪广度
D: 情绪辨析度


(单选题)2: 看到喜欢的人会心跳加速、面红耳赤，这体现了情绪的（ ）成分。
A: 行为倾向
B: 认知评价
C: 生理感觉
D: 主观感受


(单选题)3: 当人们在某种动机的引导下，并且有能力全面系统地对某个问题进行思考的时候，他们更多地使用说服的（ ），也就是关注论据。
A: 间接路径
B: 直接路径
C: 中心路径
D: 外周路径


(单选题)4: 个人由于受到群体的影响而改变自己的态度，在认知或行为上与多数人趋于一致的现象叫做（ ）。
A: 服从
B: 从众
C: 依从
D: 去个体化


(单选题)5: 当态度的客体是自己时，可以得到的心理概念是（ ）。
A: 自信
B: 自尊
C: 自我概念
D: 自我认知


(多选题)6: 下列描述中，使用外周说服路径的有（ ）。
A: 烟草广告将产品与那些令人愉悦的形象联系在一起
B: 某汽车品牌向消费者展示其产品的性能和价格信息
C: 某运动品牌用体育明星来做广告
D: 小张提供强有力的论据来说服爸爸戒烟


(多选题)7: 在与他人沟通时，下列肢体动作中可以表现出你对谈话很感兴趣的有（ ）。
A: 反复看表
B: 点头
C: 身体前倾
D: 环抱手臂


(多选题)8: 按照情绪的发展过程可以将其细化为（ ）。
A: 原生情绪
B: 衍生情绪
C: 低阶情绪
D: 高阶情绪


(多选题)9: 根据情绪的二维理论，愤怒可以看作有（ ）。
A: 不愉快的
B: 愉快的
C: 平静的
D: 唤醒的


(多选题)10: 情商是指个体在情绪的（ ）方面表现出的差异。
A: 感受
B: 理解
C: 管理
D: 利用


(多选题)11: 以下关于沟通的表述中正确的有（ ）。
A: 在沟通中只要调整好自己的情绪就可以了
B: 面对批评和指责时无论是否有错都必须承认过错
C: 当请他人办事时可以采用体谅式沟通
D: 启动“情绪转换器”可以缓解我们的愤怒情绪


(多选题)12: 与他人沟通时，我们在（ ）方面需要与对方保持一致。
A: 语言习惯
B: 思维方式
C: 情绪状态
D: 内心想法


(多选题)13: 下列有关自我知觉理论的表述中错误有（ ）。
A: 自我知觉理论用于解释态度时如何影响行为改变的
B: 自我知觉理论假定我们明确知道自己的态度
C: 自我知觉理论本质上是一个对自身行为的归因过程
D: 自我知觉理论认为，与报酬总会增强动机的观点相反，不必要的报酬有时会减弱员工的内部动机


(多选题)14: 根据态度的ABC理论，组成态度的三个基本要素包括（ ）。
A: 情感
B: 行为倾向
C: 直觉
D: 认知


(多选题)15: 情绪可以通过我们的（ ）表现出来。
A: 姿态
B: 面部表情
C: 说话的方式
D: 行为表现


(判断题)16: 认知失调理论实际上是一个自我归因的过程。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)17: 说服的中心路径更关注感觉。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)18: 在沟通过程中，对方的情绪状态并不重要。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)19: 当任务难度比较大时，人们会选择规范性从众。（ ）
A: 对
B: 错


(判断题)20: 情绪是多元化、多方面的、整体的反应。（ ）
A: 对
B: 错

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