1. 很多企业常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。
对
错



2. 职业和教育是消费者最为基本的个人因素。
对
错



3. 影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。
对
错



4. 归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌有着相同的需求。
对
错



5. 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。
A. 采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
B. 降低调研成本
C. 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
D. 了解消费者的经济承受能力

6. （??? ）是购买行为的原动力。
A. 动机
B. 认知
C. 态度
D. 学习

7. 根据马斯洛的需要层次论，（??? ）层次的需要是最高的。
A. 生理需要
B. 尊重需要
C. 自我实现需要
D. 安全需要

8. 在一个相关群体中的有影响力的人物被称为：（ ??）
A. 精神领袖
B. 经济领导者
C. 道德领袖
D. 意见领袖

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