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影响理想服务期望水平的因素是顾客的需要和（）

时间:2021-06-01 11:38来源:未知作者:admin 点击: 次

(单选题)12: 影响理想服务期望水平的因素是顾客的需要和（） A: 顾客的期望 B: 顾客的性质 C: 顾客的背景 D: 顾客的参与程度

(单选题)12: 影响理想服务期望水平的因素是顾客的需要和（）

A: 顾客的期望

B: 顾客的性质

C: 顾客的背景

D: 顾客的参与程度

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