(单选题)1: 运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括（   ）。
A: 具有代表性
B: 具有启发性
C: 难度要适当
D: 不提前发放


(单选题)2: (     )是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。
A: 面谈发
B: 观察法
C: 问卷调查
D: 工作任务分析法


(单选题)3: （    ）用于衡量受训者从培训中学到了什么，一般通过笔试来评估。
A: 绩效成果
B: 情感成果
C: 认知成果
D: 技能成果


(单选题)4: （    ）是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。
A: 特别任务法
B: 工作轮换法
C: 个别指导法
D: 工作指导法


(单选题)5: 在人——信息匹配决策中，对某企业企业文化进行了解，评估是否适合本人职业发展属于（）
A: 个人的基本职业价值观与职业深层信息的匹配
B: 个人基本情况与职业信息的匹配
C: 全面衡量、评估匹配结果
D: 个人的生活向往与职业环境的匹配


(单选题)6: 在制定年度培训计划时，（   ）根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门。
A: 管理者
B: 培训部门
C: 培训者
D: 后勤部门


(单选题)7: 在人力资源管理的下列部分中，哪一部分与人力资源培训开发的关系与其他三个部分的关系不一样?（    ）。
A: 绩效考核
B: 人力资源规划
C: 薪酬激励
D: 人员招聘


(单选题)8: 在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过(      )来判断。
A: 笔试
B: 问卷法
C: 面谈
D: 观察法


(单选题)9: 在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括（     ）
A: 教师的教学经验
B: 管理人员工积极性
C: 教师的领导能力
D: 管理人员的合作精神


(单选题)10: 有关培训前期的准备工作的说法错误的是（  ）。
A: 培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化
B: 培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系
C: 培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报
D: 培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载


(单选题)11: 在培训需求信息收集方法中（）能够在短时间对收集到大量的反馈数据，并且易于对数据进行归纳的
A: 行为观察法
B: 绩效考核法
C: 调查问卷法
D: 面谈法


(单选题)12: 在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是（    ）  ①找问题②查原因③分主次④提方案⑤细比较⑥试运行⑦做决策
A: ①②③④⑤⑥⑦
B: ①③②④⑤⑦⑥
C: ①②④⑤③⑦⑥
D: ①③②⑤④⑥⑦


(单选题)13: 微软、通用等一些知名企业在培训管理人员和技术人员之前，会从其薪资中扣除相应的培训费用，其目的是（）
A: 激励员工
B: 节省公司成本
C: 力求使培训投资和收益平衡
D: 企业公平与公正需要


(单选题)14: 有的人擅长语言表达，有的人精于逻辑思维，这体现了（）
A: 能力的类型差异
B: 能力的水平差异
C: 能力的表现早晚差异
D: 能力的形成原因


(单选题)15: 介绍公司的发展历史、组织和运营情况、安全措施与规章制度等属于（    ）。
A: 基础知识教育
B: 专业知识培训开发
C: 操作技能培训开发
D: 价值观及文化培训开发


(多选题)16: 研讨法的优点包括(  )。
A: 形式多样适应性强
B: 多向式信息交流
C: 有利于大面积培养人才
D: 有利于培养学员综合能力
E: 加深学员对知识的理解


(多选题)17: 培训需求分析就是采用科学的方法，弄清(  )。
A: 培训什么
B: 培训方法
C: 为什么要培训
D: 培训方式
E: 谁需要培训


(多选题)18: 培训效果信息的种类包括(   )方面的信息。
A: 培训时间选定
B: 受训群体选
C: 培训场地选定
D: 培训形式选择
E: 培训教师选定


(多选题)19: 下列关于岗位培训制度的内涵描述正确的是(  )。
A: 是企业培训制度最基本和最重要的组成部分
B: 实质是提高从业人员总体素质
C: 岗位培训制度化的核心是培训、考核、使用、待遇一体化的配套措施的实行
D: 由管理制度、教学制度、考核制度等一系列配套制度组成
E: 最终目的是实现企业的发展目标


(多选题)20: 培训效果评估的指标包括(  )。
A: 认知成果
B: 学习成果
C: 情感成果
D: 绩效成果
E: 投资回报率

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