(多选题)16: 平衡计分卡运作中需要注意的问题有()。
A: 高层管理者的充分参与和支持
B: 实施平衡计分卡是提高战略管理能力的契机
C: 确定不同层面的关键成功因素之间的驱动关系
D: 明确不同层面的关键成功因素的构成及衡量标准
E: 建立较完整的基础数据系统
F: 畅通的沟通
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